Atendente de Gestão Comercial | 8h diárias - São Bernardo do Campo/SP

CiX | Citizen Experience; São Bernardo do Campo; On-site; BRL 20,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Salário fixo

Premiação por Produtividade

PLR

Cartão Alimentação

Auxílio-Refeição

Job summary

CiX Citizen Experience está contratando para a posição de Atendente de Gestão Comercial em São Bernardo do Campo, com atuação no atendimento de clientes SABESP. A função exige comunicação clara, organização e empatia, visando oferecer uma experiência acolhedora e eficiente.

O cargo envolve atendimento, atualizações cadastrais, registro de solicitações e suporte às metas de produtividade. Buscamos alguém colaborativo, comprometido com qualidade e segurança das informações.

Qualifications

• Ensino médio completo exigido.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.
• Empatia, cordialidade e foco na experiência do cliente.
• Comprometimento com a qualidade e os resultados.

Responsibilities

• Atender clientes de forma cordial e orientá-los sobre serviços comerciais.
• Realizar rotinas comerciais, atualizações cadastrais e encaminhamentos de solicitações.
• Registrar atendimentos e manter informações atualizadas nos sistemas corporativos.
• Contribuir para o cumprimento das metas de produtividade, qualidade e satisfação dos clientes.
• Trabalhar em equipe, seguir procedimentos operacionais e garantir a segurança das informações.

Skills

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Empatia

Trabalho em equipe

Education

Ensino Médio completo

Job description

Atendente de Gestão Comercial | 8h diárias - São Bernardo do Campo/SP

Workplace: São Bernardo do Campo - SP São Bernardo do Campo - SP

Job type: Full-time employee Full-time employee

Você gosta de lidar com pessoas, tem facilidade para se comunicar e acredita que um bom atendimento pode transformar experiências? Então, essa oportunidade é para você!

Na CiX Citizen Experience, acreditamos que cada atendimento é uma oportunidade de criar conexões, oferecer soluções e fazer a diferença na vida das pessoas!

Estamos em busca de um(a) Atendente de Gestão Comercial para integrar nossa equipe em São Bernardo do Campo/SP, atuando no atendimento comercial aos clientes da SABESP.

Seu desafio será proporcionar uma experiência de atendimento acolhedora, eficiente e humanizada, oferecendo orientações, esclarecendo dúvidas e contribuindo para a resolução das demandas dos clientes.

Venha fazer parte de um time que valoriza pessoas, colaboração e excelência no atendimento!

Atendimento ao cliente: Prestar atendimento cordial e humanizado, esclarecendo dúvidas e orientando sobre serviços comerciais.

Rotinas comerciais: Realizar consultas, atualizações cadastrais, registros de protocolos e encaminhamento de solicitações.

Sistemas e informações: Registrar atendimentos e manter as informações atualizadas nos sistemas corporativos.

Qualidade e resultados: Contribuir para o cumprimento das metas de produtividade, qualidade e satisfação dos clientes.

Compromisso e colaboração: Trabalhar em equipe, seguir os procedimentos operacionais e garantir a segurança das informações.

O que buscamos em você:

• Ensino Médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe;
• Empatia, cordialidade e foco na experiência do cliente;
• Comprometimento com a qualidade e os resultados.

Será um diferencial se você tiver:

• Experiência anterior em atendimento ao público ou relacionamento com clientes;
• Vivência em atendimento comercial ou prestação de serviços;
• Familiaridade com sistemas de atendimento e registros de solicitações.

Confira o que oferecemos para você:

Remuneração mensal potencial de até R$ 2.250,14, composta por:

• Salário Fixo: R$ 1.805,43
• Premiação por Produtividade e Assiduidade: ganhos adicionais de até R$ 444,71 mensais
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Cartão Alimentação/Cesta Básica: R$ 276,98 por mês
• Auxílio-Refeição: R$ 24,61 por dia trabalhado
• Step 2: Entrevista com RH/Gestão 2 Entrevista com RH/Gestão

Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência. Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.

Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!