Atendente de Call Center

Rede de Carreiras Senac Minas; Montes Claros; On-site; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Job summary

A Rede de Carreiras Senac Minas busca profissional para atendimento ao cliente via telefone, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte. O candidato deverá registrar informações no sistema e identificar necessidades, propondo soluções adequadas.

É desejável conhecimento básico de informática e Pacote Office; experiência prévia em atendimento será considerada um diferencial. Vaga voltada para atuação presencial.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente será diferencial.
• Domínio básico de informática e pacote Office.

Responsibilities

• Atendimento ao cliente por telefone, esclarecendo dúvidas.
• Registrar informações e interações no sistema da empresa.
• Identificar necessidades dos clientes e propor soluções.

Skills

Informática básica

Pacote Office

Atendimento ao cliente

Tools

Pacote Office

Job description

• Realizar atendimento ao cliente via telefone, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte.
• Registrar informações e interações com os clientes em sistema específico.
• Identificar as necessidades dos clientes e propor soluções adequadas.
• Manter a qualidade e a eficiência no atendimento, seguindo os padrões estabelecidos pela empresa.

• Conhecimento básico em informática e pacote Office.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente será considerada um diferencial.