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Rede de Carreiras Senac Minas está contratando atendente de call center para atuar no atendimento aos clientes pelos canais disponibilizados, direcionando assuntos conforme necessidade.
É exigido ensino médio completo; desejável cursando curso técnico e vivência em call center, com noções básicas de digitação. O profissional deverá esclarecer dúvidas, prestar informações e atender demandas dos clientes com cordialidade.
Atender os clientes, através dos canais de comunicação disponibilizados e direcionar internamente os assuntos, de acordo com a necessidade identificada, visando esclarecer dúvidas, prestar informações e atender as demandas dos clientes.
Escolaridade: Ensino médio completo.
Conhecimentos: Atendimento ao cliente, Noções básicas de digitação
Conhecimentos desejáveis: Sistemas de telefonia; Cursando curso técnico, Vivência na área de Call Center.