ATENDIMENTO COMERCIAL

FHP CONSULTORIA; Luís Eduardo Magalhães; On-site; BRL 22,000 - 33,000; Full time

Job summary

A FHP CONSULTORIA em Luís Eduardo Magalhães contrata para atendimento ao cliente com foco em vendas. O candidato dialoga com clientes, abre ordens de serviço e registra informações no CRM, assegurando o fluxo de processos.

É valorizada boa comunicação, capacidade de trabalhar sob pressão e proatividade para identificar oportunidades. A vaga envolve atuação em equipe e entrega de soluções rápidas.

Qualifications

• Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
• Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.
• Proatividade e foco em resultados.

Responsibilities

• Abrir Ordens de Serviço (OS) e acompanhar o fluxo dos processos.
• Acompanhar prazos de manutenção, execução e entrega.
• Realizar vendas de produtos/serviços, apresentando as soluções mais adequadas às necessidades dos clientes.
• Manter registros precisos das interações com os clientes no sistema interno da empresa.
• Identificar oportunidades de vendas adicionais durante o atendimento.
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz.

Skills

Experiência em atendimento ao cliente

Boa comunicação verbal e escrita

Trabalho em equipe e sob pressão

Proatividade e foco em resultados

Capacidade de usar CRM

Tools

CRM

Job description

Responsabilidades:

• Abrir Ordens de Serviço (OS) e acompanhar o fluxo dos processos;
• Acompanhar prazos de manutenção, execução e entrega;
• Realizar vendas de produtos/serviços, apresentando as soluções mais adequadas às necessidades dos clientes.
• Manter registros precisos das interações com os clientes no sistema interno da empresa.
• Identificar oportunidades de vendas adicionais durante o atendimento.
• Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz.

Requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
• Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM.
• Proatividade e foco em resultados.