Assistente de Vendas Sênior

AccorHotel; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma rede internacional de hotéis está em busca de um Assistente de Vendas Sênior em Belo Horizonte. O profissional será responsável por coordenar processos de vendas e tele vendas, com foco na excelência no atendimento às necessidades dos clientes. As principais atribuições incluem a proposta e implementação de melhorias nos processos, treinar novos assistentes e atuar como referência técnica para a equipe. O candidato ideal deve estar cursando ou ter concluído um curso técnico em Turismo ou Hotelaria.

Serviços

Ambiente de diversidade e inclusão

Oportunidades de desenvolvimento profissional

Qualificações

• Experiência em vendas e atendimento ao cliente.
• Conhecimento em processos B2B e B2C.
• Habilidade para coordenar processos administrativos.

Responsabilidades

• Coordenar os processos de Vendas & Tele Sales.
• Propor e implementar melhorias nos processos.
• Treinar novos assistentes e apoiar a equipe.

Conhecimentos

Gestão de Vendas

Treinamento de Equipe

Atendimento ao Cliente

Planejamento Comercial

Comunicação

Formação académica

Cursando Técnico / Superior em Turismo, Hotelaria ou compatível

Superior completo ou Curso Técnico completo

Descrição da oferta de emprego

Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor, visitehttps://careers.accor.com.

Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS

Descrição do emprego

Como Assistente de Vendas Sêniorresponsável por coordenar os processos de Vendas & Tele Sales com alta autonomia, liderando rotinas administrativas complexas e garantindo excelência no atendimento às necessidades dos clientes e da equipe comercial. Propõe e implementa melhorias nos processos, treina novos assistentes e atua como referência técnica.

Prinicipais Atribuições:

• Foco em TOP Line;
• Direcionar informações para a equipe sobre promoções e novidades da rede/clientes;
• Atender necessidades específicas dos clientes B2B e B2C, garantindo o bom andamento das rotinas;
• Apoiar o processo de atendimento através de cotações completas, follow up, acionamentos e prospecções;
• Preenchimento supervisionado em contratações locais e globais aos hotéis da área (RFPs & RFIs);
• Ser referência nos sistemas ANAIS, treinando e apoiando a equipe;
• Planejar, executar e analisar resultados de ações Comerciais específicas para os hotéis /Cluster;
• Coordenar processos de atendimento através de cotações complexas, follow up estratégico e prospecções.

Qualificações

Cursando Técnico / Superior (Turismo, Hotelaria ou compatível)

Desejável:Superior completo / Curso Técnico completo (Turismo, Hotelaria ou compatível).

Informações Adicionais

Sua equipe e ambiente de trabalho:Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão.

Diversidade & Inclusão para a Accor significa acolher cada um e respeitar suas diferenças, priorizando apenas qualidades e habilidades na ampliação de oportunidades de emprego e desenvolvimento. Nossa ambição é proporcionar emprego com propósito, e uma cultura acolhedora, excelentes condições de trabalho e promover o desenvolvimento de todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência. Não hesite em nos informar de quaisquer necessidades específicas que possa ter para que possamos levá-las em consideração.

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