Job description
INSPIRE REFERÊNCIA, SEJA A REFERÊNCIA!
A Walsywa é referência e a maior empresa de fixação para construção civil do País.
Com seus produtos revolucionários ela vem crescendo cada vez mais na área da construção.
Buscamos pessoas que não se acomodem, que sonhem grande.
Se você se identifica com a empresa, supera seus limites, e seu objetivo seja crescer profissionalmente, a Walsywa esta ansiosa para te conhecer.
Supere suas expectativas, venha crescer junto com a Walsywa.
Se você é dinâmico, observador e tem iniciativa, faça parte do nosso time de TI.
Faça parte da nossa equipe, e seja #Referência!
Walsywa, fixando você no TOPO!
Main responsibilities
- Suporte técnico a usuários (presencial e remoto) – estações, impressoras, rede, telefonia e acessos.
- Atendimento e resolução de chamados de TI com foco em hardware, conectividade e sistemas.
- Gestão dos cadastros e acessos aos sistemas utilizados pela empresa.
- Delegar, acompanhar e cobrar a execução de demandas repassadas a fornecedores terceirizados de TI.
- Apoiar na manutenção e organização do estoque de TI (equipamentos, periféricos, cabos, etc.).
- Controle de garantias e suporte técnico para equipamentos e infraestrutura.
- Apoio à gestão da telefonia fixa/móvel e dispositivos móveis corporativos.
- Registro e atualização de inventário de TI.
- Sugerir e implementar novas tecnologias de TI para melhorar eficiência e segurança.
- Participar ativamente na análise e consolidação de informações de TI.
Requirements and skills
- Ensino Superior completo ou cursando em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou áreas relacionadas.
- Experiência comprovada na função, preferencialmente em ambientes comerciais ou de revenda.
- Conhecimentos em hardware, redes, Windows, pacote Office, antivírus e manutenção preventiva/corretiva.
- Habilidade com ferramentas de abertura e gestão de chamados.
- Experiência com rotinas de acesso a sistemas, criação de usuários e permissões.
- Perfil organizado, proativo e com boa comunicação para interação com diferentes áreas.
- Experiência com ERP Protheus é um diferencial.
- Desejável conhecimento básico de inglês.
- Perfil dinâmico, proativo e capacidade de trabalhar sob pressão.
- Residir na região de Jundiaí.
- Conhecimento em ferramentas de inventário e gestão de ativos.
- Vivência com fornecedores terceirizados de suporte e infraestrutura.
Additional information
Horário de trabalho: de Segunda a Sexta das 08:00 as 17:48
Salário: A combinar
Benefícios:
- Auxilio mobilidade ou Vale Transporte
- Convênio médico
- Convênio odontológico
- Convênio Farmácia
- Refeição na empresa
- Convênio com faculdade e escola de idioma
- Biblioteca corporativa
- Parceria com o SESC
- Auxilio Material escolar para filhos