Assistente de TI

Valle recursos humanos; Sorocaba; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de recursos humanos em Sorocaba busca um profissional para atuar como suporte de TI. O candidato ideal deve ter formação técnica em áreas correlatas, conhecimento básico em hardware e Windows, além de experiência mínima de 02 anos na área. As principais responsabilidades incluem atender chamados de TI, realizar manutenção de equipamentos e apoiar na configuração de redes. A empresa oferece benefícios como assistência médica e vale alimentação.

Serviços

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Alimentação

Refeição no Local Fretado

Seguro de vida

PLR

Qualificações

• Experiência mínima de 02 anos na área.
• Conhecimento básico em redes e pacotes Office.

Responsabilidades

• Atender chamados de TI via GLPI ou equivalente.
• Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos.
• Apoiar na configuração e manutenção de redes.
• Dar suporte básico ao Microsoft 365 e Outlook.

Conhecimentos

Conhecimento básico em hardware

Conhecimento básico em Windows 10/11

Noções de Active Directory

Formação académica

Formação Técnica em TI ou áreas correlatas

Cursando Superior em TI ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Turno ADM

de segunda a sexta das 08h00 às 18h00

Faixa salarial

pretensão salarial

Benefícios

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Alimentação
• Refeição no Local Fretado
• Seguro de vida
• PLR

Responsabilidades

• Atender chamados de TI via GLPI ou equivalente, prestando suporte de 1º nível a usuários internos.
• Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
• Apoiar na configuração e manutenção básica de redes: pontos de rede, IP, Wi‑Fi, cabeamento e switches.
• Instalar e atualizar softwares corporativos conforme normas internas de TI.
• Dar suporte básico ao Microsoft 365, Outlook e ferramentas colaborativas.
• Auxiliar no controle de inventário de equipamentos, cadastramento de ativos e movimentações.
• Apoiar atividades de backup e rotinas de monitoramento.
• Realizar atendimento presencial aos setores quando necessário.
• Documentar procedimentos e registrar ocorrências em sistema.

Requisitos

• Formação Técnica em TI ou áreas correlatas / cursando Superior em TI ou áreas correlatas.
• Conhecimento básico em hardware (montagem, diagnóstico e troca de componentes).
• Conhecimento básico em Windows 10 / 11, redes e pacotes Office.
• Noções de Active Directory (reset de senhas).
• Experiência mínima de 02 anos na área.

Diferenciais

• Cursos complementares em TI (redes, suporte, O365, GLPI, Zabbix, Linux básico, etc.).
• Conhecimento básico em VLANs, DHCP, DNS e infraestrutura de rede.
• Experiência prévia com sistemas de chamados.
• Conhecimento em ferramentas de inventário e monitoramento.
• Conhecimento em Sistemas ERP.