Assistente de loja

Skechers; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa global de calçados localizada em São Paulo busca um profissional para garantir fluidez na operação da loja e oferecer uma excelente experiência ao cliente. O candidato ideal será responsável por registrar pagamentos, realizar trocas e devoluções, e manter a loja organizada. Além disso, deverá colaborar com a equipe de vendas e seguir os procedimentos de segurança e prevenção de perdas. A posição oferece uma oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante interação com os clientes.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e vendas.
• Conhecimento em abertura e fechamento de caixa.
• Capacidade de trabalhar em equipe.

Responsabilidades

• Garantir fluidez na operação e excelente experiência do cliente.
• Registrar produtos e processar pagamentos.
• Manter o local de trabalho organizado e seguro.

Descrição da oferta de emprego

É responsável por garantir fluidez na operação, organização da loja e boa experiência do cliente, apoiando diretamente as vendas.

• Realizar a abertura e fechamento do caixa conforme procedimentos internos.
• Registrar produtos, conferir valores e processar pagamentos em dinheiro, cartão, PIX, vales ou outros meios.
• Realizar trocas e devoluções seguindo as políticas da empresa.
• Emitir notas fiscais, recibos e documentos obrigatórios.
• Oferecer um atendimento rápido, cortês e eficiente, garantindo ótima experiência ao cliente.
• Abertura de chamados ou registro de ocorrências de divergências, erros ou problemas no caixa.
• Informar sobre campanhas, benefícios e programas da loja (ex.: cadastro, fidelidade, parcelamento).
• Manter o local de trabalho organizado, seguro e preparado para operação. Inclusive limpeza e organização dos caixas e das gondolas próximas ao caixa
• Zelar pela conferência e segurança dos valores sob sua responsabilidade.
• Seguir rigorosamente os procedimentos de prevenção de perdas e segurança
• Suportar o time de vendas, no piso de loja, auxiliando nas reposições e organização da loja

About Skechers

Skechers, a global Fortune 500® company, develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Serving over 180 countries and territories, Skechers connects customers to products through department and specialty stores, e-commerce and digital stores, and through our more than 5,300 Skechers retail locations.