Assistente de Customer Success / Administração de Vendas

Groupe Roullier; Fortaleza; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de grande porte em Fortaleza busca um(a) Assistente de Customer Success/Administração de Vendas. O profissional deverá auxiliar na gestão de pedidos, logística e atendimento ao cliente, além de oferecer suporte administrativo. É necessário estar cursando Administração ou áreas afins, ter conhecimento em Excel e habilidades organizacionais e de trabalho em equipe. Esta função traz oportunidades de crescimento em um ambiente respeitoso e alegre.

Serviços

Oportunidades de crescimento e desenvolvimento

Ambiente de trabalho respeitoso e alegre

Qualificações

• Facilidade para trabalho em equipe e boas habilidades de relacionamento interpessoal.
• Experiência anterior em Customer Success ou Administração de Vendas é um diferencial.
• Capacidade para lidar com múltiplas tarefas de forma eficiente.

Responsabilidades

• Auxiliar no processamento e monitoramento de pedidos.
• Acompanhar o planejamento logístico de vendas nacionais.
• Enviar documentos pós-embarque para os clientes.
• Apoiar na gestão de reclamações e no atendimento ao cliente.

Conhecimentos

Conhecimento intermediário em Excel

Organização

Trabalho em equipe

Formação académica

Graduação em andamento em Administração, Logística ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Overview

Nesta função, você terá a oportunidade de: Procuramos um(a) Assistente de Customer Success/Administração de Vendas para apoiar nas atividades administrativas e burocráticas do time, contribuindo com o controle e acompanhamento de pedidos, suporte ao atendimento ao cliente e organização de informações relacionadas a vendas, pós-vendas e logística.

Você será responsável por:

Responsibilities

• Auxiliar no processamento e monitoramento de pedidos, garantindo atualização de informações e cumprimento de prazos;
• Acompanhar o planejamento logístico de vendas nacionais, mantendo contato com fornecedores de transporte;
• Enviar documentos pós-embarque para os clientes e colaborar na elaboração de documentos e procedimentos administrativos;
• Apoiar na gestão de reclamações e no atendimento ao cliente, garantindo um suporte ágil e eficiente.

Qualifications

• Graduação em andamento em Administração, Logística, Gestão Comercial, Engenharia ou áreas afins;
• Conhecimento intermediário em Excel;
• Experiência anterior em Customer Success, Administração de Vendas, Logística ou áreas relacionadas é um diferencial;
• Organização, autogerenciamento e capacidade para lidar com múltiplas tarefas de forma eficiente;
• Facilidade para trabalho em equipe e boas habilidades de relacionamento interpessoal.

What we offer / Benefícios

Em troca, oferecemos-lhe: Um ambiente cheio de desafios, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Nossa fábrica possui um ambiente de trabalho respeitoso e alegre, resultado da nossa cultura.

Por que juntar-se a nós?

Juntar-se a nós é atrever-se a fazer a diferença, a tomar iniciativas, a saber transformar dificuldades em oportunidades e a colocar o seu talento ao serviço de um coletivo, de uma ambição partilhada: Crescer Juntos é caminhar juntos na mesma direção.