Assistente de Atendimento a Clientes

Empresa com nome confidencial; Porto Alegre; Presencial; BRL 20 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de carreira e desenvolvimento

Treinamentos e capacitações

Ambiente de trabalho colaborativo

Resumo da oferta

Empresa com nome confidencial procura profissional para atuar no atendimento a clientes em ambiente corporativo. A função envolve atendimento telefônico e presencial, resolução de dúvidas e suporte colaborativo com equipes internas para manter a qualidade do serviço.

É necessário experiência em atendimento, conhecimento em sistemas CRM, boa comunicação e atenção aos detalhes. O cargo requer disponibilidade para trabalhar em horário comercial e oferece oportunidades de treinamento e

Qualificações

• Experiência comprovada em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de organização e atenção aos detalhes.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone e presencialmente em ambiente corporativo.
• Gerenciar dúvidas e resolver problemas de clientes.
• Colaborar com equipes internas para suporte ao cliente.
• Atualizar registros nos sistemas de atendimento.
• Participar de treinamentos para melhoria contínua.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação eficaz

Organização

Atenção aos detalhes

Ferramentas

Sistemas CRM

Descrição da oferta de emprego

A posição envolve atendimento a clientes em um ambiente corporativo.

• Atendimento telefônico e presencial a clientes;
• Gerenciamento de dúvidas e resolução de problemas;
• Colaboração com equipes internas para suporte ao cliente;
• Atualização de registros e sistemas de atendimento;
• Participação em treinamentos para melhoria contínua.

Requisitos

• Experiência em atendimento ao cliente;
• Conhecimento em sistemas de CRM;
• Capacidade de comunicação clara e efetiva;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial.

Benefícios

• Oferece-se plano de carreira e desenvolvimento profissional;
• Você terá acesso a treinamentos e capacitações;
• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.

O cargo proporciona oportunidades de crescimento e aprimoramento contínuo nas habilidades de atendimento e suporte ao cliente.