Assistente Administrativo - SAC

Rede Auditores Independentes; Campinas; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VR 265,00

VT

Auxílio saúde R$ 50,00

Convênio médico Santa Teresa 50% após‑

Resumo da oferta

Rede Auditores Independentes procura Assistente Administrativo de SAC para atuar como o coração da comunicação com o cliente. Você garantirá que dúvidas e problemas sejam resolvidos de forma rápida, humana e eficiente, mantendo organização e foco em soluções.

A função envolve atendimento por telefone, e-mail, WhatsApp e chat, registro no CRM, criação de relatórios de satisfação e suporte ao uso da plataforma. CLT, salário competitivo.

Qualificações

• Ensino Médio completo; superior será diferencial.
• Experiência prévia com atendimento ao cliente ou rotinas administrativas.
• Boa comunicação escrita e verbal (Português claro, sem gírias).
• Conhecimento básico no Pacote Office (Excel e Word).
• Experiência com público da área da saúde e medicina do trabalho é desejável.

Responsabilidades

• Atender clientes por múltiplos canais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Chat).
• Registrar solicitações, reclamações e dúvidas no CRM da empresa.
• Conectar com Estoque, Logística e Financeiro para solucionar problemas.
• Organizar planilhas de controle e apoiar na criação de relatórios de satisfação.
• Suporte aos clientes referente ao uso da plataforma.
• Elaborar e-mails para clientes.

Conhecimentos

Atendimento

CRM

Excel

Word

Organização

Formação académica

Ensino Médio completo

Superior em Administração

Ferramentas

CRMs

Office

Descrição da oferta de emprego

Estamos em busca de uma pessoa organizada, empática e comunicativa para fazer parte do nosso time de atendimento! Como Assistente Administrativo de SAC, você será o coração da nossa comunicação com o cliente, garantindo que as dúvidas e problemas sejam resolvidos de forma rápida, humanizada e eficiente.

Se você gosta de ajudar pessoas, é focado em soluções e tem facilidade com rotinas de escritório, essa vaga é para você!

Funções Da Vaga

• Atender clientes por múltiplos canais (Telefone, E-mail, WhatsApp e Chat).
• Registrar as solicitações, reclamações e dúvidas no sistema CRM da empresa.
• Fazer a ponte com outros setores (Estoque, Logística e Financeiro) para resolver os problemas dos clientes.
• Organizar planilhas de controle e apoiar na criação de relatórios de satisfação.
• Suporte aos clientes referente ao uso da plataforma.
• Elaboração de e-mails.

Conhecimento/ Experiência desejável/ Cursos desejável

• Ensino Médio completo (Ensino Superior em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas será um diferencial).
• Experiência prévia com atendimento ao cliente ou rotinas administrativas.
• Boa comunicação escrita e verbal (português claro e sem gírias).
• Conhecimento básico no Pacote Office (principalmente Excel e Word).
• Se houver experiência com o público da área da saúde.
• Experiência em medicina do trabalho.

Benefícios

• VR 265,00
• VT
• Auxílio saúde de R$ 50,00
• Após período de experiência 50% do Convênio médico Santa Teresa

Horário: Segunda a sexta das 7:30 às 16:30 com 1 hora de almoço

Valor do salário: 2100,00 + 10% de insalubridade

Regime De Contratação

CLT

Departamento

Administrativo