Atividades / Responsabilidades do cargo
- Receber, conferir e organizar prescrições médicas, relatórios clínicos, autorizações de convênios e laudos necessários para a elegibilidade do paciente;
- Registrar e atualizar dados cadastrais e clínicos em sistemas de gestão;
- Auxiliar no processo de entrada de novos pacientes, garantindo que todas as informações estejam completas para aprovação;
- Fazer interface com operadoras de saúde, familiares e hospitais para agilizar a autorização;
- Apoiar na análise de custos e viabilidade administrativa da implantação;
- Solicitar e organizar a logística de entrega de equipamentos, mobiliários e insumos;
- Controlar prazos de entrega, retiradas e substituições, assegurando que a residência esteja pronta para início da assistência;
- Apoiar na montagem da agenda de implantação junto ao enfermeiro responsável, garantindo cumprimento do SLA;
- Alimentar planilhas e relatos de controle e monitorar indicadores do setor;
- Manter contato ativo com familiares e responsáveis para atualização de status do processo;
Aspetos técnicos/Qualificações
- Ensino médio completo e/ou superior cursando;
- Conhecimento intermediário em Pacote Office;
- Noções de Auditoria e Compliance: capacidade de identificar inconformidades em documentos e processos, garantindo rastreabilidade e integridade regulatória.
- Imprescindível: Experiência prévia em home care.
Aspectos comportamentais
- Organização;
- Detalhismo;
- Proatividade;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Empatia e resiliência;
- Trabalho em equipe;
- Capacidade de negociação;
Vaga CLT
Horário: Segunda a sexta-feira - 8h às 17h;
Local de trabalho: Centro/ RJ