APRENDIZ-100H

Claro Brasil; Campinas; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações busca um colaborador para auxiliar em atividades administrativas e de atendimento ao cliente. O candidato ideal demonstra flexibilidade, organização e compromisso em aprender. Oferecemos jornada flexível, bolsa auxílio e benefícios como vale-refeição e assistência médica, promovendo um ambiente inclusivo e colaborativo.

Serviços

Jornada Flexível

Bolsa auxílio

Vale-Refeição e Alimentação

Assistência Médica

Vale transporte

Qualificações

• Pensar e agir a partir das perspectivas dos clientes.
• Demonstrar compromisso em aprender e ensinar.
• Buscar soluções inovadoras e sustentáveis.

Responsabilidades

• Auxiliar nas atividades burocráticas dos assistentes administrativos.
• Realizar a logística reversa de equipamentos.
• Prestar atendimentos rápidos aos clientes.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Flexibilidade

Organização

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades e atribuições

O que te espera no dia a dia:

• Auxiliar os cargos de assistente administrativo e caixa nas atividades burocráticas;
• Conferência, organização e armazenagem de equipamentos residenciais;
• Realizar a logística reversa de equipamentos (Sistema SSA);
• Controle e entrega dos controles remotos – produto residencial;
• Organização de materiais de escritório;
• Organização dos aparelhos de degustadores e acessórios;
• Organizar as senhas e fila de espera (recomendado no máximo 1 hora);
• Prestar atendimentos rápidos (2° via de fatura, troca/recebimento de equipamento, esclarecimento de dúvidas);
• Abastecimento de folhetos;
• Atualização mural da loja.

Requisitos e qualificações

Buscamos alguém que:

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.

Informações adicionais

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Olha só:

• Jornada Flexível;
• Bolsa auxílio;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica;
• Vale transporte.

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos!