Analista de Operações & Atendimento

Cia Marítima; Gaspar; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de turismo em Gaspar, Santa Catarina, está buscando um Analista de Atendimento com experiência no atendimento a agências de viagens e no manejo de fornecedores internacionais. As responsabilidades incluem suportar agentes de viagens, gerenciar reservas e tarifas aéreas, e utilizar o sistema Stur/Sope. É necessário um nível intermediário de inglês e/ou espanhol. Esta posição oferece uma oportunidade valiosa de desenvolver uma carreira no setor de turismo.

Qualificações

• Experiência no atendimento às agências de viagens.
• Experiência no trato direto com fornecedores internacionais.
• Nível intermediário em inglês e/ou espanhol.

Responsabilidades

• Atender e dar suporte aos agentes de viagens.
• Gerenciar reservas e tarifas aéreas.
• Manter comunicação direta com fornecedores internacionais.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Negociação com fornecedores

Conhecimento em tarifação aérea

Inglês intermediário

Espanhol intermediário

Ferramentas

Sistema Stur/Sope

Descrição da oferta de emprego

Buscamos profissional com experiência na aérea de operações de produtos e serviços turísticos - internacional e nacional. Entre as suas atribuições, o atendimento ao agente de viagens será a principal.

Requisitos

• Experiência no atendimento às agências de viagens;
• Experiência no trato direto com fornecedores internacionais;
• Noções básicas de tarifação e reserva aérea;
• Conhecimento do sistema de back-office Stur/Sope;
• Nível intermediário em inglês e/ou espanhol.

Analista Atendimento • gaspar, estado de santa catarina, br