Analista De Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte Ams)

G5 It; Teletrabalho; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia no Brasil está buscando um Analista Fiscal Protheus para suporte 100% remoto. O candidato ideal deve ter experiência em suporte ao Protheus e conhecimento em legislação fiscal brasileira. As responsabilidades incluem atendimento a chamados, análise de incidentes e apoio em melhorias dos processos fiscais no ERP Protheus. A contratação é inicial como PJ ou Cooperado, com possibilidade de CLT após 3 a 6 meses.

Qualificações

• Experiência comprovada em Protheus e suporte fiscal.
• Conhecimento em legislação fiscal brasileira.
• Apoio em homologações e validações fiscais.

Responsabilidades

• Sustentação e suporte funcional dos módulos fiscais do Protheus.
• Atendimento e resolução de chamados fiscais (N1/N2).
• Documentação de procedimentos e soluções.

Conhecimentos

Experiência em Suporte ao Protheus Fiscal

Análise de erros em rotinas fiscais

Boa comunicação para atendimento remoto

Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas

Perfil analítico e organizado

Ferramentas

Protheus (Totvs)

Ferramenta ITSM

Descrição da oferta de emprego

Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto

Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal.

Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal, para atuação 100% remota, prestando sustentação e suporte funcional em ambiente corporativo.

O profissional será responsável por atender chamados, analisar incidentes, apoiar melhorias e garantir a correta operação dos processos fiscais no ERP Protheus, com forte interface com áreas contábil, fiscal e TI.

🎯 Responsabilidades

• Sustentação e suporte funcional dosmódulos fiscais do Protheus
• Atendimento e resolução de chamados fiscais (N1/N2)
• Análise de erros em rotinas fiscais, apuração e obrigações acessórias
• Apoio a usuários nas rotinas fiscais e operacionais
• Atuação em melhorias e ajustes de processos fiscais
• Interface com áreas internas, contabilidade e consultorias externas
• Documentação de procedimentos e soluções
• Apoio em homologações e validações fiscais

🧠 Conhecimentos Técnicos Obrigatórios

ERP Protheus (Totvs) – experiência comprovada

Módulos fiscais do Protheus:

• Livros Fiscais
• Apuração de impostos
• TES
• CFOP

Tributos:

• ICMS (inclusive ST)
• IPI
• ISS
• PIS / COFINS

Obrigações acessórias:

• SPED Fiscal
• SPED Contribuições
• EFD ICMS/IPI
• DCTF / REINF (diferencial)
• Conhecimento de legislação fiscal brasileira
• Capacidade de análise de inconsistências fiscais no ERP

➕ Diferenciais

• Experiência prévia em AMS / Sustentação
• Conhecimento em parametrização fiscal no Protheus
• Noções de AdvPL (para leitura e entendimento de regras)
• Vivência com ambientes corporativos de médio e grande porte
• Experiência com chamados via ferramenta ITSM

🧩 Perfil Comportamental

• Perfil analítico e organizado
• Boa comunicação para atendimento remoto
• Autonomia e senso de responsabilidade
• Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas
• Compromisso com prazos e qualidade

🏠 Modelo de Trabalho

• Modalidade: 100% remoto
• Horário: Comercial (segunda a sexta)
• Contratação: PJ ou Cooperado (a definir) - Poderá ser contratado como CLT após 3 ou 6 meses.
• Projeto: Sustentação / AMS Protheus