Analista de Suporte Nível 1 e Nível 2

Thera Consulting; Brasil; Remote; BRL 36,000 - 72,000; Full time

Job summary

A Thera Consulting busca Analista de Suporte nível 1 e 2 para atuação remota no Brasil. O papel envolve sustentação de aplicações corporativas, com foco em Linux, redes e integrações entre sistemas, incluindo APIs REST.

O candidato ideal tem experiência com PHP/Laravel, MySQL e análise de logs em ambiente Linux, além de familiaridade com Azure DevOps e automação de processos. Contrato PJ, início imediato, período indeterminado.

Qualifications

• Conhecimentos sólidos em Linux e redes básicas (TCP/IP, DNS, VPN, Proxy).
• Conceitos de autenticação e perfis de usuário, integrações entre sistemas e consultas em bancos relacionais.
• Experiência prática com aplicações PHP/Laravel e consultas avançadas no MySQL é diferencial.
• Conhecimento de logs em ambiente Linux para análise de serviços.

Skills

Linux

Aplicações Web

Redes básicas

Autenticação & Perfis

Integrações entre sistemas

APIs REST

Tools

PHP/Laravel

MySQL (Consultas)

Linux logs analysis

Azure DevOps

Job description

Analista de Suporte nível 1 e nível 2 Atuação remota;Inicio Imediato;Período indeterminado;Contratação PJ;

PERFIL:

Conhecimentos Tecnológicos:Sistemas Linux. / Aplicações web corporativas;Redes básicas (TCP/IP, DNS, VPN, Proxy e conectividade). /Conceitos de autenticação e perfis de usuário;Integrações entre sistemas/ Banco de dados relacionais (consultas básicas) /APIs REST (conceitos básicos);

Diferenciais Técnicos:

Experiência prática com sustentação de aplicações desenvolvidas em PHP/Laravel;Experiência em consultas avançadas no MySQL. / Conhecimento de ambiente Linux para análise de logs e serviços.

Conhecimentos Desejáveis:

Experiência em suporte a aplicações corporativas. / Experiência no segmento de Telecomunicações;Conhecimento em sistemas de gestão operacional. / Conhecimento em Azure DevOps;Leitura e interpretação de logs de aplicações. / Conhecimentos em SQL;Conhecimentos de Power Automate, automação de processos ou scripts;Experiência em ambientes de missão crítica e alto volume de chamados;Vivência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban).