Analista de Suporte N1/N2

Innolevels; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 48.000 - 72.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Home Office

Descripción de la vacante

A Innolevels busca um Analista de Suporte N1/N2 para atuar na execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma da empresa.

Interessados devem ter experiência com Linux, redes básicas, REST APIs, SQL e práticas de Scrum/Kanban. O regime de Home Office está disponível para esta posição.

Formación

• Experiência com suporte técnico N1/N2 e projetos de transformação digital.
• Conhecimento de redes (TCP/IP, DNS, VPN, Proxy) e autenticação de usuários.
• Interação entre sistemas e consumo de APIs REST.
• Conhecimento em bancos de dados relacionais e SQL.

Responsabilidades

• Executar projetos de transformação digital e suportar a plataforma da empresa.
• Desenvolver ferramentas que melhorem a experiência dos usuários da plataforma.
• Gerenciar integrações entre sistemas e automação de processos.
• Atuar com metodologias ágeis (Scrum/Kanban) para entrega de tasks.

Conocimientos

Sistemas Linux

Redes básicas

Conceitos de autenticação

Integrações entre sistemas

APIs REST

SQL

Scrum/Kanban

Educación

Herramientas

Azure DevOps

Power Automate

Descripción del empleo

Estamos contratando Analista de Suporte N1/N2 para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa.

• Sistemas Linux. / Aplicações web corporativas;
• Redes básicas (TCP/IP, DNS, VPN, Proxy e conectividade);
• Conceitos de autenticação e perfis de usuário;
• Integrações entre sistemas;
• Banco de dados relacionais;
• APIs REST;
• Azure DevOps;
• SQL;
• Power Automate, automação de processos ou scripts;
• Scrum/Kanban;

Diferenciais

• PHP/Laravel;
• MySQL.

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