Analista de Suporte Jr

COSTUME; São Paulo; On-site; BRL 22,000 - 39,000; Full time

Job summary

A COSTUME está recrutando um analista de suporte técnico para atuar no atendimento aos usuários, registro e acompanhamento de chamados, e suporte a desktops, redes e sistemas.

O profissional oferecerá suporte ao Windows e ao Pacote Office, auxiliando nos sistemas Olist e ERP Tiny, além de apoiar as demandas de tecnologia e sistemas corporativos. Buscamos perfil proativo com boa comunicação e organização.

Qualifications

• Experiência anterior com suporte técnico, Help Desk ou atendimento ao usuário.
• Conhecimentos em Hardware, Redes e Periféricos.
• Boa comunicação e organização; perfil proativo.

Responsibilities

• Registro e acompanhamento de chamados.
• Suporte em computadores, peripherals, redes e sistemas.
• Configuração básica de equipamentos.
• Suporte ao Windows e Pacote Office.
• Atendimento e suporte aos sistemas Olist e ERP Tiny.
• Apoio às demandas de Tecnologia e sistemas corporativos

Skills

Suporte técnico

Help Desk

Comunicação

Organização

Proatividade

Education

Ensino Médio completo

Cursando Ensino Superior em TI ou áreas correlatas

Tools

Hardware

Redes

Periféricos

Olist

ERP Tiny

Job description

Principais atividades

• Registro e acompanhamento de chamados;
• Suporte em computadores, periféricos, redes e sistemas;
• Configuração básica de equipamentos;
• Suporte ao Windows e Pacote Office;
• Atendimento e suporte aos sistemas Olist e ERP Tiny;
• Apoio às demandas de Tecnologia e sistemas corporativos

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Desejável cursando Ensino Superior em TI ou áreas correlatas;
• Experiência anterior com suporte técnico, Help Desk ou atendimento ao usuário;
• Conhecimentos em Hardware, Redes e Periféricos;
• Boa comunicação e organização;
• Perfil proativo e facilidade para solucionar problemas.

Será um diferencial

• Conhecimento em Olist, ERP Tiny e rotinas administrativas (fiscais e financeiras)