Analista De Suporte Júnior - 102 - Sp

Manpower; Sorocaba; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Job summary

A Manpower Brasil está contratando um assistente de suporte técnico em Sorocaba para atuar no atendimento a usuários (hardware, software e rede) e registrar chamados dentro do SLA.

Você instalará e configurará sistemas, aplicativos e equipamentos, apoiará backups e documentação técnica, seguirá as políticas de segurança da informação e terá inglês e espanhol intermediários, boa comunicação, proatividade e vontade de aprender.

Qualifications

• Ensino superior cursando ou concluído em TI ou áreas afins.
• 1 a 2 anos de experiência em suporte técnico ou service desk.
• Conhecimento em sistemas operacionais, redes e segurança da informação.
• Inglês intermediário (conversação).
• Espanhol intermediário (conversação).
• Boa comunicação, proatividade e vontade de aprender.

Responsibilities

• Dar suporte técnico aos usuários (hardware, software e rede)
• Registrar e resolver chamados dentro do SLA
• Instalar e configurar sistemas, aplicativos e equipamentos
• Apoiar backups, estoque de TI e documentação técnica
• Seguir as políticas de segurança da informação

Skills

Sistemas operacionais, redes e安全 da情報

Inglês intermediário

Espanhol intermediário

Boa comunicação

Proatividade

Vontade de aprender

Education

Ensino superior cursando ou concluído em TI ou áreas afins

Outros

Job description

• Dar suporte técnico aos usuários (hardware, software e rede)


• Registrar e resolver chamados dentro do SLA


• Instalar e configurar sistemas, aplicativos e equipamentos


• Apoiar backups, estoque de TI e documentação técnica


• Seguir as políticas de segurança da informação

Requisitos:

• Ensino superior cursando ou concluído em TI ou áreas afins


• Experiência de 1 a 2 anos em suporte técnico ou service desk (ou estágio na área)


• Conhecimento em sistemas operacionais, redes e segurança da informação


• Inglês intermediário (nível conversação)


• Boa comunicação, proatividade e vontade de aprender


• Espanhol intermediário (nível conversação)

Formação Acadêmica:

• Não informado


• Outros

Atua com locação de mão-de-obra temporária.

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção