Analista de Suporte de TI

TECNOCOMP; São Bernardo do Campo; On-site; BRL 21,000 - 36,000; Full time

Job summary

A TECNOCOMP está em busca de um profissional para atuar com suporte técnico de hardware e software em São Bernardo do Campo. O candidato deve ter Ensino Médio completo e formação técnica ou superior em TI, redes ou áreas correlatas.

É desejável conhecimento intermediário em Windows e Linux, com experiência em instalação, configuração e resolução de problemas. O papel envolve suporte a impressoras e atendimento remoto, em regime presencial.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Técnico ou superior cursando/concluído em TI, SI, Redes ou áreas correlatas.
• Conhecimento intermediário em Windows e/ou Linux.
• Experiência com suporte a hardware e software, incluindo instalação, configuração e resolução de problemas.

Responsibilities

• Hardware: reparos, troca de peças, limpezas, diagnósticos e soluções de problemas.
• Software: instalação e atualização, diagnósticos de problemas.
• Sistema operacional Windows e pacote Office.
• Suporte a impressoras (LaserJet, Multifuncional e DeskJet).
• Atendimento de 1º nível (telefônico e acesso remoto) e 2º nível.

Skills

Hardware support

Software support

Windows OS

Linux OS

Remote assistance

Education

Ensino Médio Completo

TI/Redes técnico ou superior

Job description

• Hardware (reparos, troca de peças, limpezas, diagnósticos e soluções de problemas)
• Software, (instalação e atualização em geral, diagnósticos de problemas)
• Sistema operacional Windows e pacote office
• Suporte à impressoras (Laserjet, Multifuncional e Deskjet)
• Atendimento 1° nível (telefônico e acesso remoto) e 2º nível.

Requisitos

• Ensino Médio Completo
• Ensino Técnico ou Superior cursando/concluído em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes ou áreas correlatas
• Conhecimento intermediário em sistemas operacionais Windows e/ou Linux
• Experiência com suporte a hardware e software, incluindo instalação, configuração e resolução de problemas