Analista de Social Media e SAC 2.0

Oportunidade de desenvolvimento, vem fazer parte do nosso time!; Brasília; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em Brasília está em busca de um(a) Analista de Social Media e SAC 2.0 para planejar e executar estratégias de conteúdo nas redes sociais. O profissional ideal tem ensino superior completo, experiência em gestão de redes sociais e SAC, além de domínio de ferramentas como BuzzMonitor e Google Analytics. A posição é 100% presencial e oferece benefícios diversos, como vale alimentação, plano de saúde, entre outros. Se você é criativo e analítico, esta oportunidade é para você!

Serviços

Vale-transporte ou auxílio combustível

Vale-alimentação ou refeição

Plano de saúde e odontológico

Academia exclusiva para colaboradores

Qualificações

• Experiência prévia em gestão de redes sociais corporativas.
• Familiaridade com ferramentas de gestão e monitoramento.
• Perfil proativo, analítico e colaborativo.

Responsabilidades

• Planejar e executar calendário editorial das redes sociais.
• Produzir conteúdos criativos para diferentes plataformas.
• Gerenciar o SAC 2.0 com empatia e qualidade.

Conhecimentos

Gestão de redes sociais

SAC 2.0

Edição de imagem e vídeo

Redação

SEO para redes sociais

Análise de dados

Formação académica

Ensino Superior Completo em Publicidade, Comunicação ou áreas correlatas

Pós-Graduação na área

Ferramentas

BuzzMonitor

Meta Business Suite

Google Analytics

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos em busca de um(a)Analista de Social Media e SAC 2.0.

O que temos para você:

• Carga horária: 44h semanais- 100% presencial
• Benefícios pensados para o seu dia a dia:Vale-transporte ou auxílio combustível, vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.
• Benefícios para a sua saúde e bem-estar:Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, academia de esportes exclusiva para colaboradores na sede da empresa, clube de corrida. entre outros;
• Sua Conquista:PLR e licença prêmio.
• Festividades:Auxílio ceia de Natal e meio dia de folga no aniversário.
• Clube de vantagens:Descontos em estudos e benefícios em diversos serviços e estabelecimentos.
• Benefícios para a família: Check-up de exames laboratoriais para os pais no mês de aniversário do colaborador e R$ 1 mil por ano em exames laboratoriais para os dependentes legais, auxílio babá ou creche, desconto na compra do material escolar no início do ano letivo, licença maternidade e paternidade estendida e programa de gestação.

Main responsibilities

• Planejar, executar e acompanhar o calendário editorial das redes sociais da empresa, alinhado à estratégia de marca e campanhas institucionais;
• Produzir conteúdos criativos e relevantes para canais como Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube, TikTok e Threads, considerando as particularidades de cada plataforma;
• Monitorar tendências, hashtags e formatos emergentes, propondo novas abordagens de conteúdo para fortalecer o engajamento e o alcance orgânico;
• Gerenciar o SAC 2.0 internamente, atuando com empatia, rapidez e qualidade no atendimento digital aos clientes, pacientes e parceiros;
• Utilizar o BuzzMonitor para monitorar menções à marca, acompanhar interações e gerar relatórios de reputação e percepção do público;
• Trabalhar em conjunto com as equipes de Marketing, UX/UI, Comunicação e Atendimento para garantir uma jornada integrada e coerente nos canais digitais;
• Acompanhar a performance das publicações por meio de ferramentas de análise (Meta Business Suite, Google Analytics, BuzzMonitor, Hootsuite, mLabs, entre outras);
• Gerar relatórios periódicos de desempenho com insights e recomendações baseadas em métricas de alcance, engajamento, conversão e satisfação do cliente;
• Contribuir para o desenvolvimento de campanhas digitais integradas, atuando na concepção e execução de estratégias orgânicas e pagas;
• Apoiar o relacionamento com influenciadores, parceiros e comunidades digitais, fortalecendo o posicionamento e a presença da empresa;
• Participar de reuniões estratégicas, propondo ações criativas, de relacionamento e inovação digital.

Requirements and skills

• Ensino Superior Completo em Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Jornalismo, Marketing ou áreas correlatas;
• Pós-Graduação na área será um diferencial;
• Experiência prévia em gestão de redes sociais corporativas e SAC 2.0;
• Domínio de ferramentas de gestão e monitoramento, como BuzzMonitor, Meta Business Suite, Creator Studio, LinkedIn Campaign Manager e TikTok for Business;
• Conhecimento em estratégias de conteúdo, SEO para redes sociais e gestão de comunidades (Community Management);
• Familiaridade com Google Analytics e ferramentas de social listening e monitoramento de marca;
• Experiência com planejamento e execução de campanhas pagas será considerado diferencial;
• Excelente redação e capacidade de adaptação de linguagem conforme o canal e o público;
• Perfil proativo, analítico, criativo e colaborativo, com foco em resultados e experiência do usuário;
• Desejável conhecimento em edição de imagem e vídeo (Canva, Photoshop, CapCut, Premiere ou similares).

Additional information

• Atuação 100% presencial no SAAN;
• Contratação exclusivamente CLT.