Job description
Vice-Presidência: Chief Information Officer
Diretoria: Dir Tec de Varejo e Corporativo
Reporta-se a: Ger Sr de Soluções de Varejo e Corporativo
Local de Trabalho: São Paulo - SP (Híbrido)
A Vivo acredita que a revolução tecnológica deve ser parte da vida de todas as pessoas, e não um privilégio de poucos. Por isso, nosso propósito é DIGITALIZAR PARA APROXIMAR.
Nesta posição como Analista de Sistemas para Varejo, você terá um papel essencial na construção e evolução das soluções que fazem a operação varejista acontecer. Atuará com sistemas críticos — como ERP, TMS, WMS, Troca e Voucher — assegurando integrações robustas e fluidez entre logística, estoque e lojas. Você também contribuirá para a adoção de novas tecnologias, traduzirá necessidades do negócio em soluções técnicas e apoiará parceiros e times de desenvolvimento para garantir entregas eficientes, seguras e de alto valor para o cliente. O Uso da IA faz parte do nosso dia a dia e nos motivas a buscar o nosso melhor.
Main responsibilities
TECNOLOGIA
- Ser o responsável em TI pelos domínios tecnológicos que suportam e apoiam o varejo, incluindo operação de lojas, estoque e logística.
- Participar da implementação de soluções como ERP, TMS, WMS, além de sistemas de Troca e Voucher, envolvendo tecnologias de mercado ou desenvolvimentos internos, garantindo integração entre plataformas e sistemas legados.
- Apoiar nossos times de Consultores, parceiros e times de desenvolvimento.
- Importante ter conhecimentos de loja física e e-commerce de forma que possa ajudar na integração entre os sistemas.
- Incentivar a exploração e adoção de novas soluções tecnológicas para atendimento destes domínios, contribuindo com processo e soluções eficientes, flexíveis e inovadoras;
- Trabalhar em conjunto com stakeholders para desdobrar os requisitos funcionais em requisitos técnicos;
- Orientar as decisões de arquitetura e design dos sistemas, garantindo que as soluções sejam escaláveis, seguras e eficientes;
- Apoiar nos planos de desenvolvimento, garantindo a entrega dentro do prazo e dentro do escopo;
- Acompanhar as operações de fábricas de software e de parceiros de tecnologia, avaliação de soluções e monitoramento de desempenho.
DESENVOLVIMENTO DE SOLUÇÕES
- Apoiar a transformação de requisitos funcionais em requisitos técnicos, garantindo clareza, rastreabilidade e aderência às necessidades do negócio.
- Atuar na análise e especificação de integrações entre sistemas, incluindo APIs REST, mensageria, eventos, comunicação síncrona e assíncrona, assegurando padrões de interoperabilidade.
- Colaborar com times internos e parceiros na definição de modelos de dados, contratos de API, políticas de autenticação/autorização e boas práticas de integração.
- Acompanhar o desenvolvimento das soluções, garantindo qualidade, segurança, escalabilidade, disponibilidade e performance, alinhadas aos padrões de arquitetura da área.
- Contribuir com análises que envolvam infraestrutura e operações, como comportamento de sistemas, integrações, consumo de recursos, filas, APIs, banco de dados, além de diagnosticar problemas técnicos e propor soluções.
- Elaborar e acompanhar planos de desenvolvimento e cronogramas de entrega, assegurando execução dentro do prazo e do orçamento estabelecidos.
- Dar suporte às fábricas de software, parceiros de tecnologia e times internos, garantindo comunicação clara, alinhamento técnico e bom desempenho nas entregas.
- Conhecimento em sistemas de PDV (Ponto de Venda), Meios de pagamentos e Jornadas em Lojas.
Requirements and skills
- Diferencial ter Graduação ou Pós-Graduação em Engenharia da Computação, Ciência da Computação, Engenharia de Produção ou áreas afins;
- Experiência em desenvolvimento de software, preferencialmente nos setor do Varejo;
- Vivência com integrações e comunicação entre sistemas, incluindo APIs REST, mensageria, eventos, autenticação e padrões de integração.
- Forte bagagem técnica em design e implementação de ferramentas de cadeia de suprimentos (WMS, TMS, OMS, ERP);
- Conhecimento das principais soluções de cadeia de suprimentos do mercado, como SAP, Oracle, Linx Omni, entre outros;
- Experiência com metodologias interativas de gestão de projetos como Agile e Scrum;
- Noções de infraestrutura, ambientes de desenvolvimento, pipelines básicos de CI/CD, logs, monitoramento e diagnóstico de problemas técnicos.
- Ter um perfil de curiosidade;
- Ser questionador, adaptável, experimentador, empático e colaborativo;
- Abertas ao novo e ao diferente;
- Ser protagonista e corajoso;
- Engajadas com o resultado, com o cliente e com a sociedade.
Additional information
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
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*De acordo com a política de elegibilidade determinada pela empresa.