Analista De Sac

Confidencial; Americana; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em crescimento localizada em Americana, Brasil, está em busca de um profissional para atendimento ao cliente no setor de SAC. O candidato deve ter experiência prévia, habilidades de comunicação em português e será responsável pelo atendimento e abertura de chamados. Oferecemos benefícios como vale alimentação, vale refeição e assistência médica, além de um horário de trabalho de 40 horas semanais de segunda a sexta.

Serviços

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Combustível

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Qualificações

• Experiência anterior comprovada no setor de SAC.
• Domínio da língua portuguesa.

Responsabilidades

• Atendimento através dos canais de abertura de chamado.
• Retorno e tratativas de imediato ao cliente.
• Abertura do chamado no sistema de pós-vendas.

Conhecimentos

Experiência em atendimento ao cliente

Comunicação em Português

Descrição da oferta de emprego

Responsabilidades

Atendimento através dos canais de abertura de chamado. Retorno e tratativas de imediato ao cliente. Abertura do chamado no sistema de pós-vendas. Acompanhamento dos processos de tomada de decisão de cada atendimento em aberto. Desenvolvimento junto da equipe técnica e do cliente conforme os prazos de SLA.

Qualificações e Requisitos

Experiência anterior comprovada no setor de SAC.

Português.

Condições de Trabalho

Carga Horária: 40 Horas/Sem.

Dias: Segunda a Sexta.

Experiência exigida: Com Experiência.

Benefícios

• Vale Alimentação
• Vale Refeição
• Vale Combustível
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica