Analista de Relacionamento Sênior | Pesquisa Clínica

Dasa; Barueri; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma grande rede de saúde do Brasil busca um(a) Analista de Relacionamento Sênior para fortalecer a experiência de clientes na indústria farmacêutica. O profissional atuará como apoio estratégico, responsabilizando-se pelo relacionamento com clientes e projetos comerciais. Os candidatos devem ter ensino superior em Administração e experiência em gestão de contas. O domínio de ferramentas como Power BI e Excel é imprescindível. Oportunidade para trabalhar em um ambiente colaborativo e transformador.

Qualificações

• Ensinar superior em Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas.
• Experiência em Pesquisa Clínica, Indústria Farmacêutica ou CROs.
• Habilidade no uso da ferramenta de BI e Excel.

Responsabilidades

• Apoiar a liderança nas áreas Comercial e de Relacionamento.
• Garantir eficiência e excelência na experiência do cliente.
• Atuar como ponto focal no relacionamento com clientes estratégicos.

Conhecimentos

Relacionamento com clientes corporativos

Conhecimento em metodologias ágeis

Experiência com ferramentas de BI

Domínio de Excel

Inglês intermediário ou avançado

Formação académica

Ensino superior completo em Administração, Gestão de Negócios ou áreas correlatas

Ferramentas

Power BI

Tableau

Descrição da oferta de emprego

Somos o Dasa, maior rede de saúde integrada do Brasil.

No time corporativo somos movidos(as) pela paixão pelos(as) clientes , que nos impulsiona a conquistar os melhores resultados, dando o nosso melhor sempre. Trabalhamos com gente muito boa e do bem , formando uma equipe eficiente e colaborativa.

Estamos em busca de talentos que queiram aprender para transformar , junto com outras milhares de pessoas que acreditam que ser Dasa é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde.

Faça parte de um time que joga junto o tempo inteiro! 🚀

📲 Para ter acesso a mais oportunidades acesse : dasa.com.br / carreira

📌Importante : não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

🎯 Para transformar a saúde é preciso :

• Ensino superior completo em Administração, Gestão de Negócios, Área da Saúde ou áreas correlatas.
• Experiência com relacionamento com clientes corporativos, preferencialmente em Pesquisa Clínica, Indústria Farmacêutica ou CROs .
• Conhecimento em metodologias ágeis.
• Experiência com ferramentas de BI (Power BI, Tableau).
• Domínio de Excel.

Requisitos Desejáveis :

• Inglês intermediário ou avançado.
• Experiência em gestão de contas estratégicas e projetos complexos.
• Vivência com análise de dados e geração de insights para decisões comerciais e estratégicas.

🔎 Sobre a posição :

Buscamos um(a) Analista de Relacionamento Sênior para atuar como apoio estratégico da liderança das áreas Comercial e de Relacionamento , garantindo organização, eficiência e excelência na experiência de clientes da indústria farmacêutica, CROs e parceiros estratégicos no contexto de Pesquisa Clínica .

Esse(a) profissional terá papel essencial na sustentação das estratégias comerciais, no suporte a projetos estratégicos e no fortalecimento do relacionamento com clientes, atuando de forma integrada com diferentes áreas da Dasa.

• Atuar como ponto focal no relacionamento com clientes estratégicos de Pesquisa Clínica (indústrias farmacêuticas, CROs e parceiros).
• Mapear oportunidades de expansão de negócios e fortalecimento de parcerias.
• Organizar agendas, reuniões estratégicas, apresentações e follow-ups com clientes e stakeholders.
• Apoiar negociações e a elaboração de propostas comerciais, assegurando aderência às necessidades dos clientes.
• Contribuir para o desenvolvimento e execução de estratégias de expansão e fidelização.
• Garantir a atualização contínua do CRM e das ferramentas de gestão comercial.
• Apoiar a gestão do pipeline comercial, com visão analítica para previsibilidade e assertividade.
• Coordenar cronogramas, entregas e rotinas de projetos comerciais e de relacionamento.
• Atuar como consultor interno para integração entre áreas (Pesquisa Clínica, Genômica, Patologia, PSP, Dasa Solutions).
• Conduzir follow-ups críticos e participar de reuniões estratégicas com clientes e áreas internas.
• Monitorar KPIs de relacionamento e satisfação do cliente, propondo melhorias contínuas.