Analista De Relacionamento Com O Aluno Comercial - Sp

Gr Ourho; São José dos Campos; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

Gr Ourho em São José dos Campos busca Assistente Comercial temporário para atender alunos e responsáveis, conduzindo matrículas, rematrículas, transferências, refinanciamentos e rescisões por diversos canais. O profissional atuará de forma consultiva, buscando conversão e retenção.

Exige ensino médio completo ou superior em andamento, experiência em atendimento, vendas ou processos, e facilidade com CRM e sistemas. Residir em SJC ou JAC com fácil acesso aos bairros citados.

Qualifications

• Experiência em atendimento, relacionamento, vendas ou processos.
• Experiência em atendimento ao público e resolução de problemas.
• Residir em SJC ou JAC, com fácil acesso ao Jd. Colinas e Jd. São Dimas em SJC.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Negociação e persuasão.
• Disciplina para acompanhamento de processos e follow-ups.
• Facilidade com CRM e ferramentas de atendimento.

Responsibilities

• Atender alunos/responsáveis por diferentes canais, conduzindo matrículas, rematrículas, transferências, refinanciamentos e rescisões.
• Realizar negociações relacionadas à matrícula, buscando conversão e retenção.
• Acompanhar oportunidades e solicitações ao longo do funil, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.
• Atualizar informações e proporcionar experiência positiva para o cliente.

Skills

Boa comunicação

Organização

Atenção aos detalhes

Negociação

Persuasão

Acompanhamento de processos

Relacionamento com clientes

Education

Ensino Médio completo

Ensino Superior em andamento

Tools

CRM

Sistemas de atendimento

Job description

Atender alunos/responsáveis interessados no serviço por diferentes canais, Conduzir processos de novas matrículas, rematrículas, transferências, refinanciamentos e rescisões. Realizar negociações relacionadas à matrícula, buscando conversão e retenção por meio de uma abordagem de venda Atuar de forma consultiva no relacionamento com interessados, alunos e responsáveis, conduzindo os processos de matrícula, rematrícula, transferência, refinanciamento e rescisão. O profissional será responsável por acompanhar as oportunidades e solicitações sob sua gestão ao longo do funil, garantindo agilidade nos processos, qualidade no atendimento, atualização correta das informações e uma experiência positiva para o cliente. Buscamos uma pessoa com perfil comercial, consultivo e orientado ao cliente, que tenha facilidade para lidar com diferentes públicos, conduzir negociações e acompanhar processos do início ao fim. Requisitos Ensino Médio completo ou Ensino Superior em andamento. Experiência em atividades de atendimento, relacionamento, vendas ou processos. Experiência com atendimento ao público e resolução de problemas. Residir em SJC ou JAC, com fácil acesso ao Jd. Colinas e Jd. São Dimas em SJC Habilidades: Boa comunicação verbal e escrita, Organização e atenção aos detalhes. Agilidade para conduzir diferentes demandas simultaneamente. Capacidade de negociação e persuasão. Foco em qualidade e experiência do cliente. Perfil resolutivo e facilidade para solucionar problemas. Disciplina para acompanhamento de processos e follow-ups. Facilidade com sistemas, CRM e ferramentas de atendimento. Posição : Temporária . (Período de atuação: outubro à março.)

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Assistente comercial

Empresa:

Gr ourho

Empresa de Recursos Humanos.

Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(JB)