Analista De Qualidade Pleno (Certificação Itil)

Spassu Tecnologia E Serviços Sa; Vitória; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Espírito Santo, Vitória, busca um(a) Analista de Qualidade para planejar e monitorar automação. O candidato ideal deve ter experiência na área, conhecimento em ITIL e formação superior em Ciências Exatas. O papel inclui promover melhorias contínuas no Sistema de Gestão da Qualidade, acompanhar indicadores e garantir a eficácia dos processos. A empresa é inclusiva e também recebe candidaturas de PCD.

Qualificações

• Experiência relevante como Analista de Qualidade.
• Certificação ITIL Foundation V3 ou Superior.
• Formação em Ciências Exatas, desejável.

Responsabilidades

• Planejar, implementar e monitorar recursos de automação.
• Promover a melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade.
• Acompanhar indicadores e verificar serviços de TIC.

Conhecimentos

Experiência como Analista de Qualidade

Infraestrutura básica de Windows

Metodologia ITIL

Pacote Office

Conhecimento em ServiceNow

Formação académica

Superior completo em Ciências Exatas

Análise e desenvolvimento de sistemas

Ciências contábeis

Ciências da computação

Engenharia da computação

Estatística

Gestão de qualidade

Descrição da oferta de emprego

Requisitos OBRIGATÓRIA

Experiência como Analista de Qualidade.

REQUER CERTIFICAÇÃO

ITIL Foundation V3 ou Superior.

Escolaridade Mínima

Superior completo, preferencialmente com formação em Ciências Exatas (Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Estatística, Sistemas de Informação).

Conhecimentos Desejáveis

Infraestrutura básica de Windows; Metodologia ITIL; Pacote Office.

Diferencial

Conhecimento em ServiceNow.

Atividades

Atuar no planejamento, implementação, suporte e monitoramento de recursos de automação, visando garantir o funcionamento dos serviços de toda a infraestrutura de automação da planta, bem como em processos e projetos de melhorias e qualidade.

• Promover a melhoria continua e a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade nos processos executados;
• Desenvolver suas atividades seguindo normas e procedimentos de SGQ;
• Atuar na gestão de qualidade para procedimentos técnicos.
• Acompanhamento de indicadores e aferição de itens de verificação dos serviços de TIC para automação (definido por unidade).

Se você é PCD, essa vaga também é para você.

Escolaridade Mínima

Ensino Superior

Formação desejada

• Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior
• Ciências contábeis, Ensino Superior
• Ciências da computação, Ensino Superior
• Engenharia da computação, Ensino Superior
• Estatística, Ensino Superior
• Gestão de qualidade, Ensino Superior