Analista De Pós Venda

Rhopen Consultoria; Serra; Sur place; BRL 28 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rhopen Consultoria está buscando profissional para atuação em atendimento, pós-venda e relacionamento com clientes B2B. O cargo envolve acompanhar contratos, demandas e prazos, com foco na satisfação do cliente.

Requisitos: formação superior em Administração, Engenharias, Economia ou áreas correlatas, experiência em atendimento a empresas de médio/grande porte e familiaridade com ferramentas tecnológicas. Perfil proativo, boa comunicação e capacidade de articular com equipes internas para

Qualifications

• Formação superior em Administração, Engenharias, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência em atendimento, pós-venda ou relacionamento com clientes B2B.
• Acompanhamento de clientes, contratos, demandas e prazos.
• Familiaridade com ferramentas de tecnologia e novas soluções digitais.
• Atendimento e relacionamento com empresas de médio ou grande porte.

Responsabilités

• Acompanhar clientes durante a vigência dos contratos, realizando as tratativas de pós-venda e acompanhando entregas, demandas e prazos.
• Manter contato com os clientes por telefone, WhatsApp e e-mail, além de atuar em conjunto com as áreas internas na resolução de demandas e no acompanhamento das solicitações.

Description du poste

REQUISITOS Ensino superior completo em Administração, Engenharias, Economia ou áreas correlatas; Vivência com atendimento, pós-venda ou relacionamento com clientes B2B; Atuação com acompanhamento de clientes, contratos, demandas e prazos; Familiaridade com ferramentas de tecnologia e novas soluções digitais; Atendimento e relacionamento com empresas de médio ou grande porte. RESPONSABILIDADES Atuar no acompanhamento dos clientes durante a vigência dos contratos, realizando as tratativas de pós-venda e acompanhando entregas, demandas e prazos. Manter contato com os clientes por telefone, WhatsApp e e-mail, além de atuar em conjunto com as áreas internas na resolução de demandas e no acompanhamento das solicitações.

Formação Acadêmica:

Não informado

Consultoria em recursos humanos.

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção