Analista De Melhoria De Processos Pleno

Accor; Barueri; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa internacional de hospitalidade busca um profissional para promover a melhoria contínua, mapeando e analisando processos. O candidato ideal deve ter experiência em metodologias reconhecidas, certificação Green Belt e ser analítico e proativo. O trabalho envolve desenvolver novos indicadores e estruturar um modelo de governança. Conhecimento avançado em ferramentas de modelagem e Pacote Office é essencial. A empresa oferece um ambiente dinâmico e inclusivo.

Qualificações

• Experiência sólida em mapeamento e análise de processos utilizando metodologias reconhecidas.
• Certificação Green Belt em Lean Six Sigma ou metodologia similar.
• Conhecimento avançado em ferramentas de modelagem visual.

Responsabilidades

• Promover a melhoria contínua, mapeando processos com metodologias adequadas.
• Consolidar e analisar indicadores-chave de desempenho.
• Desenvolver novos indicadores que ampliem a visibilidade dos processos.
• Identificar riscos e oportunidades e acompanhar as ações.

Conhecimentos

Mapeamento e análise de processos

Identificação de oportunidades para uso de ferramentas digitais

Perfil analítico

Comunicação eficaz

Trabalho colaborativo

Formação académica

Graduação completa em Administração ou áreas correlatas

Ferramentas

Microsoft Visio

Bizagi

Pacote Office Avançado

Descrição da oferta de emprego

Descrição da empresa

O que há para você :

Na Accor, cada capítulo de nossa história é escrita por você.

Então seja você mesmo, e ouse ser quem quiser.

Abra possibilidades infinitas.

Sua equipe e ambiente de trabalho :

Proporcionar uma experiência não apenas para os clientes, mas para todos os colaboradores é o propósito Heartist da Accor.

Atuar como um Artista do coração é saber que seguir o processo é importante, obter resultados é o esperado, mas colocar seu coração no que faz é essencial.

Nosso compromisso com a Diversidade & Inclusão :

Somos uma empresa inclusiva e nossa ambição é atrair, recrutar e promover talentos diversos.

Por que trabalhar para a Accor?

Somos muito mais que um líder mundial, consideradas 23 vezes pela GPTW como uma das Melhores Empresas para se trabalhar, somos mulheres e homens colocando as pessoas no centro daquilo que fazemos e alimentando a verdadeira paixão pelo serviço e pela realização além dos limites.

Fazer parte da Accor significa embarcar em uma jornada de vida única para imaginar a hospitalidade do futuro.

Descrição da vaga

• Promover a melhoria contínua, mapeando processos com metodologias adequadas para identificar gaps e propor soluções inovadoras que tragam maior eficiência e valor agregado.
• Consolidar e analisar indicadores-chave de desempenho, com uma visão crítica e integrada, que permita monitorar a produtividade, identificar oportunidades de melhoria e apoiar a tomada de decisões estratégicas.
• Desenvolver novos indicadores que ampliem a visibilidade dos processos e fortaleçam a gestão.
• Desenvolver em conjunto um modelo de governança, estruturando o escritório de processos para garantir a padronização, acompanhamento e evolução contínua dos processos.
• Identificar riscos e oportunidades, acompanhando as ações para garantir o cumprimento dos objetivos e a mitigação de impactos.

Qualificações

• Experiência sólida em mapeamento e análise de processos utilizando metodologias reconhecidas (BPMN, SIPOC, entre outras).
• Identificação de oportunidades para uso de ferramentas digitais (RPA, workflows, etc.).
• Certificação Green Belt em Lean Six Sigma ou metodologia similar.
• Familiaridade com estrutura de escritório de processos.
• Pacote Office Avançado, especialmente Excel para análise de dados e relatórios.
• Conhecimento avançado em ferramentas de modelagem visual, como Microsoft Visio, Bizagi ou similares.
• Graduação completa em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
• Perfil analítico, proativo, com boa capacidade de comunicação e trabalho colaborativo.