Gestão de capacidade de infraestrutura
Controle de inventário de servidores
Documentação de rede / processos usando o Visio e Bizagi
Entendimento das principais tecnologias de links (IP Clear, MPLS, IPVPN)
Rotinas de backup e restore de servidores e arquivos
Aplicação de atualizações e correções de segurança
Instalação de aplicativos em sistemas operacionais de servidores
Segurança de Sistemas Operacionais (HIDS, Firewall Local (Windows e Iptables)
Entendimento dos principais serviços de rede (DHCP, DNS, Active Directory, Proxy (Squid))
Suporte básico a sistemas operacionais Linux
Suporte básico a sistemas operacionais Windows
Conexão remota a dispositivos (SSH, RDP, Telnet)
Instalação e configuração de sistemas operacionais Linux (Debian, Ubuntu, CentOS, Oracle Linux)
Instalação de sistemas operacionais Windows Server
Provisionamento de máquinas virtuais VMWare
Suporte a sistemas operacionais de virtualização (VMWare)
Suporte a servidores físicos (Hardware, troca de discos, verificação de eventos / incidentes)
Troubleshooting de rede (IP, DNS, Sub-rede, conectividade, etc)
Conhecimentos em dispositivos de rede L3 (Switchs, Roteadores, roteamento de rede / protocolos de roteamento (BGP, RIP))
Conhecimentos em dispositivos de rede L2 (Switchs, configuração de VLANs, enlaces)
Conhecimento e suporte em dispositivos de rede L1 (Cabeamento, conectores, Patch Panels, Patch Cords)
Visão global de instalações elétricas (tensão, corrente, quadros elétricos, disjuntores, tomadas)
Segmentação de ambientes com VLANs
Monitoramento do ambiente (Operação, Configuração e Sustentação)
Inglês avançado