Analista de Customer Success Senior

SupportFinity™; Paulo de Faria; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de consultoria em vendas em São Paulo está buscando um Analista de Sucesso do Cliente. O profissional atuará com clientes estratégicos garantindo entregas de alto valor e monitorando o engajamento. Requisitos incluem pelo menos 3 anos de experiência em CS ou consultoria estratégica B2B. A empresa oferece um salário fixo de R$6.500,00 e benefícios como Gympass e plano de carreira.

Serviços

Salário Fixo: R$6.500,00

Variável: R$3.500,00

Vale Transporte

Day Off de aniversário

Plano de carreira

Qualificações

• Mínimo de 3 anos em CS ou consultoria estratégica B2B.
• Capacidade de argumentar valor e sustentar ROI.
• Postura propositiva e confiável.

Responsabilidades

• Atuar com clientes estratégicos.
• Criar planos de ação personalizados.
• Conduzir reuniões executivas focadas em valor.

Conhecimentos

Comunicação de alto nível

Condução de contas com autonomia

Domínio de CRM

Descrição da oferta de emprego

Overview

Tudo o que fazemos é por acreditar que existe um grande potencial de crescimento não explorado nas empresas e que o crescimento é um instrumento de libertação de pessoas. Somos a maior aceleradora de vendas do Brasil; ajudamos outras empresas a terem previsibilidade e crescimento em vendas combinando tecnologia, metodologia e capacitação em um modelo SaaS (software como serviço).

Nossa Cultura

No nosso dia a dia, nos propomos a fazer diferente e de forma eficiente porque focamos em aprender e aprendemos para ensinar, com compromisso, tratamento justo e respeito. Essa forma se tangibiliza em atitudes práticas e em nossos valores:

• OBESSÃO POR RESULTADOS: Sonhamos grande e entramos em campo para gerar resultados.
• APRENDER É TÃO IMPORTANTE QUANTO PRODUZIR: Só cresce quem transforma conhecimento em resultado.
• CLIENTE NO CENTRO: O resultado dos nossos clientes é a nossa máxima prioridade.

Seus Principais Objetivos

• Atuar com clientes estratégicos e garantir entregas de alto valor
• Criar e sustentar planos de ação personalizados pós-imersão
• Conduzir reuniões executivas com foco em valor e continuidade
• Monitorar engajamento e aplicar ações de contenção de risco
• Construir cadências com entregas tangíveis (relatórios, planos, insights)
• Ativar ciclos de expansão com visão de crescimento da conta
• Colaborar com produto, conteúdo e vendas em oportunidades de ativação cruzada
• Melhorar processos e estrutura junto ao time de CS

Requisitos

• Mínimo de 3 anos em CS ou consultoria estratégica B2B
• Capacidade de conduzir contas com autonomia e visão de negócio
• Domínio de CRM e uso de dados para tomada de decisão (engajamento, NPS, etc.)
• Postura propositiva, comunicador de alto nível, confiável e consultivo
• Conhecimento ou interesse nos produtos da Growth Machine
• Capacidade de argumentar valor, sustentar ROI e direcionar o cliente

Em Troca, Você Terá

• Salário Fixo: R$6.500,00
• Variável: R$3.500,00
• Benefício Flexível (Flash): R$800,00
• Vale Transporte: Necessário para ir ao escritório
• Gympass
• Terapia Clínica
• Assistência à Saúde Ciclic
• Plano de Engajamento e reconhecimento com prêmios mensais
• Day Off de aniversário
• Crédito de aniversário no valor de R$ 100,00
• 13º salário
• Recesso de 30 dias remunerado
• Programa de Partnership
• Treinamentos constantes em diversos cursos para capacitação - aqui na Growth seu crescimento é prioridade
• Plano de carreira
• Modalidade de contratação: PJ

Local de Trabalho

Estamos atuando no modelo presencial; nosso escritório está localizado em Vila Olímpia, São Paulo - SP. Obs: Disponibilizamos todos os equipamentos (notebook, mouse, mousepad, headphone).

Local de inscrição: se você atende aos requisitos, inscreva-se e quem sabe você não seja nosso próximo Growther!

Local de trabalho: São Paulo, SP

Regime de contratação de tipo: Prestador de Serviços (PJ)

Jornada: Período Integral

Nível hierárquico: Analista

Observação

About the company Growth Machine