Analista de CRM Pleno

1pra1 Bet; São Paulo; Vor Ort; BRL 45.000 - 73.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A 1PRA1 BET procura um Analista de CRM para atuar na execução operacional de campanhas, garantindo envio dentro de prazos, padrões e segmentação. Você irá gerenciar disparos, monitorar entregas e manter bases de dados atualizadas para apoiar a jornada do usuário.

O foco é 100% operacional, com alinhamento à estratégia da área e comunicação com áreas internas para manter a qualidade e eficiência das ações de CRM.

Qualifikationen

• Experiência com disparos de campanhas e plataformas de CRM.
• Capacidade de manter bases de dados e segmentação.
• Ajuste fino a prazos, padrões e regras internas da empresa.

Aufgaben

• Executar disparos de campanhas e comunicações nos canais digitais e mídias definidas pela empresa.
• Garantir que os envios aconteçam dentro dos prazos, padrões e segmentações estabelecidas.
• Organizar e manter atualizados os controles, históricos e bases de comunicação.
• Apoiar a construção e acompanhamento da jornada do usuário nos canais de relacionamento.
• Assegurar que todas as ativações estejam alinhadas às diretrizes da marca e regras internas.
• Monitorar indicadores operacionais (entrega, disparos, listas e organização de base).
• Apoiar campanhas de relacionamento, engajamento e incentivo de uso.

Kenntnisse

Organização

Atenção a detalhes

Processos

Comunicação

Trabalho em equipe

Tools

Smartico

Jobbeschreibung

Vaga: Analista de CRM Descrição:

Se você é uma pessoa organizada, detalhista e gosta de colocar campanhas no ar com precisão, essa oportunidade é para você!

Buscamos um(a) profissional para atuar na execução operacional de CRM, garantindo que nossas campanhas e comunicações sejam realizadas com qualidade, dentro dos prazos e alinhadas à estratégia da área.

Responsabilidades:

• Executar disparos de campanhas e comunicações nos canais digitais e mídias definidas pela empresa
• Garantir que os envios aconteçam dentro dos prazos, padrões e segmentações estabelecidas
• Organizar e manter atualizados os controles, históricos e bases de comunicação
• Apoiar a construção e acompanhamento da jornada do usuário nos canais de relacionamento
• Assegurar que todas as ativações estejam alinhadas às diretrizes da marca e regras internas
• Monitorar indicadores operacionais (entrega, disparos, listas e organização de base)
• Apoiar campanhas de relacionamento, engajamento e incentivo de uso

O que buscamos:

• Perfil organizado, atento a detalhes e orientado a processos
• Facilidade para lidar com rotinas operacionais e alto volume de demandas
• Capacidade de seguir padrões, regras e segmentações com precisão

Boa comunicação e interface com áreas internas

Diferenciais:

• Experiência com ferramentas de CRM ou disparo de campanhas
• Vivência com bases de dados e segmentação de público
• Experiência em marketing digital ou campanhas
• Experiência na plataforma Smartico

Importante sobre a posição:

Essa posição tem foco 100% operacional e não envolve contato direto com clientes.

A atuação é voltada para a execução e controle das campanhas dentro da estratégia definida pela área.