Analista de BI e Desenvolvimento Pleno

Winover Contact Center; Mogi das Cruzes; Híbrido; BRL 80.000 - 120.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Uma empresa de contact center está em busca de um Analista de BI e Desenvolvimento para melhorar processos e oferecer insights estratégicos. O candidato ideal deve ter experiência em ferramentas de BI e SQL, além de conhecimento em Python. A vaga oferece um ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento, e admite trabalho híbrido ou remoto. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a autonomia e o desenvolvimento contínuo!

Serviços

Ambiente de trabalho positivo

Oportunidades de crescimento

Benefícios atraentes

Qualificações

• Experiência prática como Analista de BI, Dados ou Desenvolvimento (nível pleno).
• Domínio de ferramentas de BI.
• Vivência com automação de processos e integração via APIs.

Responsabilidades

• Desenvolver e manter dashboards em ferramentas de BI.
• Construir e organizar bases de dados analíticas.
• Automatizar rotinas de extração e tratamento de dados.

Conhecimentos

Ferramentas de BI

SQL intermediário/avançado

Python

Automação de processos

Integração via APIs

Formação académica

Formação superior em áreas correlatas

Ferramentas

Power BI

Tableau

Looker

Descrição da oferta de emprego

Job description

AWinover é uma organização comprometida com o bem-estar e o crescimento de seus colaboradores. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, acolhedor e colaborativo, oferecendo oportunidades para desenvolvimento contínuo e valorização da equipe. Acreditamos que nossos colaboradores são a chave para o sucesso da empresa e, por isso, priorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de promovermos práticas que garantem qualidade de vida no trabalho.

Buscamos um(a) Analista de BI e Desenvolvimento com olhar analítico, curiosidade por dados e paixão por criar soluções que tornem os processos mais inteligentes e eficientes. Em um ambiente que valoriza respeito, diversidade e evolução, o desafio é transformar informações em decisões estratégicas e desenvolvimento em resultado.

Se a ideia de transformar dados em impacto real para o negócio faz sentido para você, esta vaga pode ser o próximo passo da sua carreira.

O que oferecemos:

Ambiente de Trabalho Positivo: Acreditamos que um clima organizacional saudável é fundamental para o bem-estar de todos. Aqui, você encontrará um time de colegas e gestores prontos para apoiar o seu desenvolvimento.

Oportunidades de Crescimento: Investimos no crescimento profissional de nossos colaboradores por meio de treinamentos e promoções internas.

Benefícios Atraentes: Além de um salário compatível com o mercado, oferecemos benefícios que garantem qualidade de vida, como assistência médica e programas de bem-estar.

Main responsibilities

• Desenvolver e manter dashboards gerenciais e operacionais em ferramentas de BI
• Construir, organizar e sustentar bases de dados analíticas
• Criar e otimizar consultas SQL de média e alta complexidade
• Automatizar rotinas de extração, tratamento e consolidação de dados
• Atuar na integração de dados entre sistemas internos e plataformas externas via APIs
• Garantir consistência, qualidade e rastreabilidade das informações
• Apoiar análises para planejamento, operações e liderança
• Documentar processos, regras de negócio e fluxos de dados
• Atuar de forma colaborativa com áreas técnicas e de negócio

Requirements and skills

• Formação superior completa ou em andamento em áreas correlatas à tecnologia ou dados
• Experiência prática como Analista de BI, Dados ou Desenvolvimento (nível pleno)
• Domínio de ferramentas de BI (Power BI, Tableau, Looker ou similares)
• SQL intermediário/avançado (joins, subqueries, views, procedures)
• Experiência com ao menos uma linguagem de programação, preferencialmente Python
• Vivência com automação de processos e integração via APIs

Diferenciais desejáveis

• Experiência em ambientes operacionais de grande volume (call center, cobrança, atendimento, telecom)
• Conhecimento de indicadores operacionais (SLA, produtividade, conversão, funil, discagem)
• Experiência com ferramentas de ETL ou pipelines de dados
• Conhecimento em versionamento de código (Git)
• Noções de governança de dados, LGPD e segurança da informação
• Interesse em aplicações práticas de IA voltadas a dados e automação

Perfil comportamental esperado

• Perfil analítico, organizado e orientado a entregas
• Capacidade de atuar com autonomia dentro de escopo definido
• Boa comunicação para interação com áreas técnicas e de negócio
• Compromisso com prazos, qualidade e documentação

Additional information

• Modalidade de contratação: Pessoa Jurídica (PJ).
• Atuação presencial, com possibilidade de atuação híbrida ou remota (a depender da localidade e dinâmica do time).
• Ambiente colaborativo com foco em entregas ágeis, aprendizado contínuo e inovação.