ANALISTA COMERCIAL JR

Aegea Saneamento; Governador Valadares; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de saneamento básica em Governador Valadares busca um profissional para desenvolver atividades administrativas e dar suporte técnico. O candidato ideal deve ter ensino superior completo ou em andamento nas áreas correlatas e experiência em rotinas administrativas e de atendimento ao cliente. Oferecemos um ambiente inclusivo e oportunidades de crescimento na carreira.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale alimentação e/ou refeição

Participação nos Lucros e Resultados

Qualificações

• Experiência em rotinas comerciais, administrativas ou de faturamento.
• Desejável cursos de aperfeiçoamento na área comercial, atendimento ou gestão de contratos.
• Vivência com relacionamento e atendimento a diferentes perfis de clientes.

Responsabilidades

• Desenvolver atividades com orientações frequentes.
• Dar suporte técnico nas lojas de atendimento.
• Planejar atividades para obter melhores resultados.

Conhecimentos

Organização de dados

Atendimento a clientes

Interpretação de indicadores

Compreensão de contratos

Formação académica

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas

Ferramentas

Pacote Office (Excel)

Descrição da oferta de emprego

Criada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.

Programa Respeito dá o Tom

O programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa.

Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.

A Aegea tem o compromisso com apromoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças.

Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.

• Desenvolver atividades com orientações frequentes;
• Desempenhar tarefas padronizadas que exigem aplicação de técnicas básicas;
• Dar suporte técnico nas lojas de atendimento;
• Apoiar na fiscalização e controle dos serviços executados pela equipe a partir de ferramenta específica;
• Dar suporte, atendimento, acompanhamento das atividades de campo;
• Planejar as atividades com intuito de obter o melhor resultado;
• Acompanhar indicadores da área;
• Elaborar relatórios, planilhas e gráficos da área, compilando dados para acompanhamento sob orientação;
• Preencher e emitir documentos e solicitações internas da área, de acordo com normas e critérios definidos, encaminhando às áreas e pessoas envolvidas;
• Manter atualizados controles administrativos de sua área de atuação, desenvolvendo estudos e efetuando levantamentos, análises, programações, conferências e cálculos na realização de atividades administrativas;
• Prestar atendimento a clientes e fornecedores, solucionando dúvidas, fornecendo informações e orientações ou direcionando às pessoas indicadas;
• Realizar atividades e apoiar em todos os subsistemas de sua área;
• Administrar serviços através do sistema integrado;
• Disseminar informações sobre políticas e procedimentos aos profissionais da área, zelando por seu cumprimento;
• Prestar atendimento a clientes e fornecedores, solucionando dúvidas, fornecendo informações e orientações ou direcionando às pessoas indicadas;
• Conduzir veículo que serão utilizados para atividade de maneira eficiente e segura;
• Zelar pelo cumprimento das normas de saúde, segurança do trabalho e utilizar adequadamente equipamentos de proteção individual e coletiva;
• Organizar e manter o arquivo do departamento, para a guarda de documentos e facilidade de consulta;
• Comprometer-se com as áreas: Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho;
• Executar outras tarefas correlatas às descritas acima a critério da organização, de acordo com orientação do superior imediato.
• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas;
• Desejável cursos de aperfeiçoamento na área comercial, atendimento ou gestão de contratos;
• Pacote Office intermediário, especialmente Excel (organização de dados, criação de controles, análises simples e relatórios);
• Vivência com relacionamento e atendimento a diferentes perfis de clientes, incluindo clientes estratégicos ou órgãos públicos;
• Conhecimento básico de cobrança, renegociação de débitos e leitura de contratos;
• Capacidade de interpretar indicadores e apoiar no acompanhamento da carteira;
• Experiência em rotinas comerciais, administrativas ou de faturamento.
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Zenklub (atendimento direcionado à saúde mental e nutricional);
• Serviço de assistência gratuito (social, jurídico e financeiro);
• Seguro de vida;
• Vale alimentação e/ou refeição;
• Participação nos Lucros e Resultados;
• Step 2: Entrevista com a Área Requisitante 2 Entrevista com a Área Requisitante
• Step 3: Mapeamento de perfil - Mindsight 3 Mapeamento de perfil - Mindsight

Somos um time de Profissionais Além da Conta!

A Aegea é a empresa líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Trabalhamos por um futuro sustentável, colocando nossa paixão na prática fazendo a diferença nos +892 municípios em que atuamos. Levamos saúde, qualidade de vida e dignidade para mais de aproximadamente 39 milhões de pessoas de norte a sul do Brasil. Empenhamos todos os esforços para contribuir com a sociedade por meio de inovações e serviços que vão além do tratamento e da distribuição de água e esgotamento sanitário. Nossa paixão é tornar cada dia melhor tanto o ambiente que oferecemos aos nossos colaboradores, bem como nos serviços que entregamos. Somos uma marca que pede licença para melhorar a vida da população de centenas de cidades, levando bem estar e prosperidade.

Nossos talentos são o que a Aegea Saneamento e suas concessionárias tem de único. Somos formados por mais de 22.000 colaboradores espalhados por diversos cantos do Brasil, levando soluções de saneamento eficiente e sob medida, respeitando as peculiaridades dos locais onde estamos presentes. Trabalhamos diariamente na construção de uma empresa eficiente, diversa, ética e sólida, buscando aprender e evoluir constantemente.