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Uma empresa de vendas em São Paulo está à procura de um Analista de Vendas. O candidato ideal deve ter entre 3 e 5 anos de experiência em vendas, excelentes habilidades de comunicação e capacidade de negociação. As responsabilidades incluem o desenvolvimento de relacionamentos com clientes, cumprimento de metas de vendas, e colaboração com equipes internas. Essa posição oferece um regime de contratação efetivo e jornada integral.
1. Desenvolvimento e manutenção de clientes
Desenvolver novos clientes por telefone, e-mail e outros meios. Manter relacionamento com os clientes existentes, acompanhar suas necessidades regularmente e construir uma relação de confiança.
2. Execução do plano de vendas
Cumprir metas individuais de vendas com base nos objetivos da empresa, promovendo produtos e serviços de forma eficaz.
3. Apresentação e recomendação de produtos
Apresentar e recomendar os produtos e serviços da empresa aos clientes, responder dúvidas, propor soluções e aumentar a intenção de compra.
4. Processamento de pedidos
Receber, processar e acompanhar pedidos dos clientes, garantindo entrega precisa e pontual, em coordenação com os departamentos envolvidos.
5. Atendimento a consultas e reclamações
Responder às dúvidas dos clientes, lidar com reclamações e feedbacks de forma ágil, visando a satisfação do cliente.
6. Coleta de informações de mercado
Coletar e organizar informações de mercado, feedbacks de clientes e ações de concorrentes, repassando ao gestor para apoiar decisões estratégicas.
7. Registros e relatórios de vendas
Registrar dados de vendas com precisão, elaborar relatórios periódicos e analisar o desempenho comercial, reportando à liderança.
8. Gestão de contratos
Auxiliar na elaboração e assinatura de contratos de venda, assegurando a exatidão dos termos e acompanhando sua execução.
9. Colaboração com equipes internas
Trabalhar em conjunto com os departamentos de marketing, atendimento e logística para garantir fluidez nos processos de venda.
10. Treinamento de clientes
Oferecer treinamentos e orientações sobre o uso dos produtos, auxiliando os clientes a entenderem melhor as soluções da empresa.
11. Gestão de contas a receber
Acompanhar os pagamentos dos clientes, assegurando a recuperação pontual dos valores e reduzindo o risco de inadimplência.
12. Aprimoramento contínuo em vendas
Buscar constantemente o aperfeiçoamento de técnicas de vendas, participando de treinamentos e reuniões promovidas pela empresa.
Tempo de experiência : Entre 3 e 5 anos