Ajudante de Garçom(nete) - Must Salão

Tivoli Hotels & Resorts; São Paulo; On-site; BRL 22,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Convênio médico

Convênio odontológico

Seguro de vida em grupo

Vale transporte

Vale-alimentação

Uniforme

Alimentação no local

Tarifas especiais para uso dos hotéis/

Job summary

O/Must Restaurant, parte da Tivoli Hotels & Resorts, contrata um(a) ajudante de garçom para oferecer um serviço sofisticado aos hóspedes, assegurando atendimento alinhado aos padrões da marca e certificadores. O(a) profissional atenderá clientes, acompanhará pedidos, manterá a área de trabalho organizada e participará de treinamentos do restaurante.

Experiência em hotéis de luxo é desejável; regime CLT, turno da manhã/tarde conforme escala, benefícios e alimentação no local poderão ser

Qualifications

• Paixão por servir e excelente comunicação com hóspedes.
• Atenção aos detalhes, rapidez e precisão nas atividades diárias.
• Trabalho em equipe com supervisão mínima e confidencialidade de informações.

Responsibilities

• Garantir o mais alto padrão de excelência em serviços de Alimentos & Bebidas.
• Atender aos padrões da empresa, marca e certificadores durante as atividades.
• Manter conhecimento sobre itens do menu e servir clientes com cortesia e eficiência.
• Somar contas, apresentar faturas e processar pagamento conforme procedimentos.
• Cuidar da organização, limpeza e armazenamento de materiais de trabalho.
• Participar de treinamentos e reuniões departamentais quando solicitado.

Skills

Paixão por servir

Comunicação excelente

Atenção aos detalhes

Trabalho em equipe

Discrição e confidencialidade

Boa apresentação

Education

Ensino Médio completo

Superior será diferencial

Job description

Como membro da equipe do Must Restaurant o(a) ajudante de garçom será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a satisfação dos frequentadores do restaurante de acordo com os padrões da propriedade, da marca e seus certificadores.Breve descritivo de atividades:Garantir o mais alto padrão de excelência em serviços de Alimentos & Bebidas;Portar-se de forma amigável, profissional, prestativa e cortês ao lidar com hóspedes, clientes e colegas de trabalho;Atender a todos os padrões de serviço da empresa, da marca e de seus certificadores durante o exercício de suas atividades laborais;Utilizar técnicas adequadas quanto ao manipulação e serviços de Alimentos & Bebidas em geral;Manter o conhecimento sobre todas as especialidades e descrição geral sobre os itens do menu;Atender todos os pedidos dos clientes a cozinha/bar, atentando-se e respeitando suas particularidades e detalhes;Totalizar as contas dos clientes, apresentá-las em tempo hábil e obter o pagamento integral, conforme procedimentos financeiros estabelecidos pelo restaurante;Prezar pela organização, manutenção e limpeza de sua praça e materiais de trabalho;Praticar todos os procedimentos de segurança, sanitários e de prevenção de perdas determinados pelo empregador e seus certificadores;Participar em treinamentos e reuniões departamentais quando solicitado;Outras atribuições relacionadas a atividade conforme solicitação.Habilidades Gerais:Paixão por servir;Excelente nível de comunicação escrita, verbal, interação com indivíduos e pequenos grupos;Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;Entusiasmo;Organização;Engajamento;Compromisso.Educação:Certificado de conclusão do ensino médio;Formação superior concluída e/ou em curso será um diferencial.Idiomas:Proficiência para comunicação em português: conversação, escrita e leitura;Nível intermediário de inglês para conversação.Experiência:Experiência anterior em restaurantes de hotéis de luxo ou similares será considerado um diferencial.Regime de trabalho & benefícios:Regime Contratação: CLTAtividade presencial;Horário de trabalho: 07h00 às 15h20 / 14h00 às 22h20;Escala de Trabalho: Operacional - uma folga semanal determinada por escala;Convênio médico;Convênio odontológico;Seguro de vida em grupo;Vale transporte;Vale-alimentação;Taxa de serviço (gorjeta);Uniforme;Alimentação no local;Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.**ALERTA DE FRAUDE**Estimados Candidatos,Tomamos ciência de que alguns indivíduos, agindo de má-fé, têm se passado por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO.Essas solicitações têm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de e-mails contendo o nome de nossas marcas para solicitar aos possíveis candidatos o envio de número de documentos e até pagamentos pelos respectivos serviços.Para tal, esclarecemos que a Tivoli Hotels & Resorts não solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento, aquisição de produtos e/ou serviços.Atenciosamente,Equipe de Recrutamento & SeleçãoTIVOLI MOFARREJ SÃO PAULOAlameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001.T: [phone] | E: [e-mail] Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Idiomas:Inglês (Intermediário)