Agente de Atendimento

abler Vagas; Fortaleza; Vor Ort; BRL 20.000 - 27.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Bonificação por desempenho

Zusammenfassung

abler Vagas está recrutando para a posição de atendimento ao cliente com foco em chat e e-mail. O profissional realizará atendimento ágil, humanizado e de excelência, solucionando dúvidas e registrando informações de chamados, trabalhando com as demais áreas para atender demandas.

O cargo exige ensino médio completo, perfil proativo, organização e experiência em atendimento. A disponibilidade a trabalhar na escala 6x1 é requisito, com benefício de bonificação por desempenho e possibilidade de

Qualifikationen

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Perfil proativo e organizado para gerenciar várias demandas.
• Experiência em BPO, call center ou áreas relacionadas é diferencial.
• Necessário notebook próprio.

Aufgaben

• Realizar atendimentos por chat, e-mail e outras plataformas digitais.
• Esclarecer dúvidas e solucionar solicitações dos clientes.
• Registrar informações e acompanhar chamados.
• Garantir um atendimento ágil, humanizado e de excelência.
• Trabalhar em conjunto com as demais áreas para solucionar demandas.

Kenntnisse

Excelente comunicação escrita

Perfil proativo

Organizado

Experiência em atendimento ao cliente

Experiência em BPO/call center desejáe

Ausbildung

Ensino médio completo

Jobbeschreibung

Nível: Auxiliar Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Escala 6x1 (uma folga por semana e 2 domingos no mês sendo intercalados) Disponibilidade para home-office Benefícios: Bonificação por desempenho

Responsabilidades Da Posição

• Realizar atendimentos por meio de chat, e-mail e outras plataformas digitais;
• Esclarecer dúvidas e solucionar solicitações dos clientes;
• Registrar informações e acompanhar chamados;
• Garantir um atendimento ágil, humanizado e de excelência;
• Trabalhar em conjunto com as demais áreas para solucionar demandas.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

• Excelente comunicação escrita;
• Perfil proativo e organizado;
• Facilidade para lidar com múltiplas demandas;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Experiência em empresas de BPO, call center ou áreas relacionadas será considerada um diferencial.
• Necessário ter notebook próprio.