Agendamento de Consultas e Exames

YOU.BPOTECH; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 23,000; Full time

Job summary

A YOU.BPOTECH, empresa de tecnologia humanizada, está contratando um Consultor de Relacionamento para atuação 100% presencial na unidade de São Paulo, na Rua Robert Bosch, 295, próximo à Barra Funda. Horário de 6x1 com folga aos domingos e turno das 13h40 às 20h00 (com treinamento das 09h00 às 17h12).

O cargo envolve agendamento de exames e consultas oftalmológicas, atendimento a conveniados, esclarecimento de dúvidas sobre coberturas e carências, com foco em uma experiência acolhedora para o

Qualifications

• Maior idade
• Ensino médio completo
• Fácil acesso a região da Barra Funda (SP)
• Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa

Responsibilities

• Realizar atendimento para agendamento de exames e consultas oftalmológicas
• Atender conveniados da clínica que precisam agendar exames de tratamento ou acompanhamento
• Esclarecer dúvidas sobre resultados, prazos, coberturas, convênios e carências
• Garantir uma tratativa completa e humanizada ao paciente
• Registrar informações e acompanhar solicitações conforme processos da operação
• Contribuir para uma experiência positiva e acolhedora no atendimento ao paciente

Education

Ensino médio completo

Job description

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.

Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.

Sobre a vaga:

• Cargo: Consultor de Relacionamento
• Contrato: CLT
• Salário: R$ 1625,28 + R$ 200,00 sob indicadores + benefícios
• Escala: 6x1 com folgas fixas aos domingos
• Horário de trabalho: Segunda à Sexta-Feira das 13:40 às 20:00 e, aos Sábados das 7:40 às 14:00
• Horário de treinamento: 09:00 às 17:12
• Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada)
• Modalidade: 100% presencial

Nesta vaga você terá como atividades:

• Realizar atendimento para agendamento de exames e consultas oftalmológicas
• Atender conveniados da clínica que precisam agendar exames de tratamento ou acompanhamento
• Esclarecer dúvidas sobre resultados, prazos, coberturas, convênios e carências
• Garantir uma tratativa completa e humanizada ao paciente
• Registrar informações e acompanhar solicitações conforme processos da operação
• Contribuir para uma experiência positiva e acolhedora no atendimento ao paciente

Nossos Requisitos:

• Maior idade
• Ensino médio completo
• Fácil acesso a região da Barra Funda (SP)
• Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa

Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.