Consultor de Relacionamento

You.bpotech; São Paulo; On-site; BRL 20,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Convênio médico Amil

Vale Refeição/ Alimentação Alelo

Convênio com Faculdades

Vale Transporte

Plano Odontológico Amil

You Points

Job summary

You, empresa de tecnologia humanizada, está com oportunidade de Consultor de Relacionamento CLT em São Paulo, com atuação 100% presencial na Barra Funda. O colaborador realizará atendimento para agendamento de exames oftalmológicos, atenderá convênios e esclarecerá dúvidas, buscando manter uma experiência acolhedora ao paciente.

Experiência com atendimento ao público é desejável. Horário 13:40–20:00, sábados 7:40–14:00, escala 6x1.

Qualifications

• Maior de idade.
• Ensino médio completo.
• Fácil acesso à região da Barra Funda (SP).
• Caso seja ex-funcionário, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno à empresa.

Responsibilities

• Realizar atendimento para agendamento de exames e consultas oftalmológicas.
• Atender conveniados da clínica que precisam agendar exames de tratamento ou acompanhamento.
• Esclarecer dúvidas sobre resultados, prazos, coberturas, convênios e carências.
• Garantir uma tratativa completa e humanizada ao paciente.
• Registrar informações e acompanhar solicitações conforme processos da operação.
• Contribuir para uma experiência positiva e acolhedora no atendimento ao paciente.

Skills

Computação

Education

Ensino Médio completo

Job description

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.Nesta vaga você terá como atividades:Realizar atendimento para agendamento de exames e consultas oftalmológicas;Atender conveniados da clínica que precisam agendar exames de tratamento ou acompanhamento;Esclarecer dúvidas sobre resultados, prazos, coberturas, convênios e carências;Garantir uma tratativa completa e humanizada ao paciente;Registrar informações e acompanhar solicitações conforme processos da operação;Contribuir para uma experiência positiva e acolhedora no atendimento ao paciente.Nossos Requisitos:Maior idade;Ensino médio completo;Fácil acesso a região da Barra Funda (SP);Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa.Habilidade e facilidade com computação;Sobre a vaga:Cargo: Consultor de RelacionamentoContrato: CLTSalário: R$ 1625,28 + R$ 200,00 sob indicadores + benefíciosEscala: 6x1 com folgas fixas aos domingosHorário de trabalho: Segunda à Sexta-Feira das 13:40 às 20:00 e, aos Sábados das 7:40 às 14:00Horário de treinamento: 09:00 às 17:12Local de trabalho: Rua Robert Bosch, 295 - Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada)Modalidade: 100% presencialSe você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Convênio Médico AmilTotal PassVale Refeição ou Alimentação AleloConvênio com FaculdadesSalário FamíliaVale TransporteDay OffPlano de DesenvolvimentoPlano Odontológico AmilYou PointsVitrine ColaborativaPlano de Carreira a partir do 6° mêsAuxílio Creche