Consultor de Relacionamento - Agendamento de consultas e exames

Youbpotech; Brasília; Híbrido; BRL 15 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Benefícios

Resumo da oferta

You BPO Tech, líder na 1ª BPO Tech do Brasil, oferece vaga de Consultor de Relacionamento 100% presencial em Brasília (Asa Sul). O profissional atuará no SAC receptivo, com foco em agendamento de consultas, verificação de convênios e orientação ao cliente, reduzindo atritos e elevando a satisfação.

É desejável ensino médio completo, facilidade com computação e disponibilidade para escala 6x1. Horários de manhã ou tarde, local de trabalho no Setor de Grandes Áreas Sul, 607.

Qualificações

• Ensino médio completo é obrigatório.
• Facilidade com computação e uso de ferramentas digitais.
• Experiência com atendimento ao cliente é desejável.

Responsabilidades

• Atendimento receptivo de SAC para clínica/rede de saúde, via voz e chat.
• Realiza agendamento de consultas, verificação de convênio e orientação ao cliente.

Conhecimentos

Computação

Múltiplas telas

Atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Faça parte da 1ª BPO Tech do Brasil!Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável.Acredamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam.

Nesta vaga você terá como atividades:

Atendimento receptivo de SAC para uma clínica uma rede de saúde oftalmológica que realiza consultas, exames e cirurgias, através da voz e do chat é realizado o agendamentos de consultas e exames, verificação de convênio, localidade, especialidade, preparo para exames, orientando e sanando dúvidas, focando em diminuir atrito e satisfazer o cliente.

Nossos Requisitos:

• Maior idade;
• Ensino médio completo;
• Fácil acesso a região do Distrito Federal (DF);
• Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa;
• Habilidade e facilidade com computação;

Será um diferencial:

Experiência anterior com agendamento de consultas

Habilidade com múltiplas telas

Experiência com atendimento multskill

Sobre a vaga:

Cargo: Consultor de Relacionamento

Contrato: CLT

Salário: R$1625,28 + Beneficios

Escala: 6X1 com folgas fixas aos domingos

Horário de trabalho: Manhã e Tarde

Local de trabalho: Setor de Grandes Áreas Sul, 607

Asa Sul, Brasília

Modalidade: 100% presencial

Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You: onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.