12686546 - Assistente De Atendimento - Hospital De Caridade

Hospital Care; Florianópolis; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

Imperial Hospital de Caridade busca profissional para atuar na recepção, realizando pré-atendimento, conferência de documentos e cadastro no sistema Tasy, visando acolhimento eficiente dos pacientes.

O candidato deve ter ensino médio completo, disponibilidade para trabalhar das 7h às 19h, em escala 12x36, e residir em Florianópolis ou região, com diferencial de experiência em atendimento ou na área clínica.

Qualifications

• Ensino Médio completo

Responsibilities

• Realizar o pré-atendimento, conferindo documentos e procedimentos necessários antes da admissão e orientando pacientes conforme o fluxo de atendimento.
• Acompanhar o tempo de espera e o volume de atendimentos, acolhendo pacientes e familiares, esclarecendo dúvidas e ouvindo suas solicitações.
• Admitir pacientes, seguindo os protocolos de identificação segura, conferência de documentos e autorizações, e realizar o cadastro no sistema Tasy.
• Efetuar cobranças de atendimentos particulares em casos de alta fora do horário comercial, conferindo o fechamento da conta.

Skills

Atendimento ao público

Education

Ensino Médio completo

Job description

O Hospital Baía Sul integra uma rede de serviços de saúde que busca oferecer atendimento ágil, humanizado e seguro. Nesta oportunidade, você atuará no Imperial Hospital de Caridade, contribuindo para uma experiência acolhedora e organizada para pacientes e familiares.

Responsabilidades

• Realizar o pré-atendimento, conferindo documentos e procedimentos necessários antes da admissão e orientando pacientes conforme o fluxo de atendimento.
• Acompanhar o tempo de espera e o volume de atendimentos, acolhendo pacientes e familiares, esclarecendo dúvidas e ouvindo suas solicitações.
• Admitir pacientes, seguindo os protocolos de identificação segura, conferência de documentos e autorizações, e realizar o cadastro no sistema Tasy.
• Efetuar cobranças de atendimentos particulares em casos de alta fora do horário comercial, conferindo o fechamento da conta.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo.
• Disponibilidade para atuar das 7h às 19h, em escala 12x36.
• Disponibilidade para trabalhar na unidade Imperial Hospital de Caridade.
• Residir em Florianópolis ou região.

Diferenciais

• Experiência anterior em rotinas de atendimento ou recepção.
• Experiência na área clínica ou hospitalar.

O que esperamos

Esperamos que você contribua para um atendimento cuidadoso, ágil e organizado, mantendo atenção aos protocolos e às necessidades de pacientes e familiares. Sua comunicação acolhedora e disposição para ajudar farão diferença na experiência de quem chega à instituição.