12379847 - Consultor (a) de Atendimento e Vendas

Espaçolaser; Balneário Camboriú; Vor Ort; BRL 20.000 - 29.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A DigAI em Balneário Camboriú busca um Consultor(a) de Unidade para atuar no atendimento ao cliente e nas vendas, garantindo uma experiência de excelência e atraindo fluxo presencial para a unidade. Você fará recepção, atendimento presencial, por telefone e WhatsApp, agendamento de sessões e cadastros, além de rotinas administrativas, abertura e fechamento de caixa e suporte às metas de vendas.

Requisitos: ensino médio completo, conhecimento no Pacote Office, experiência em atendimento e vendas,

Qualifikationen

• Ensino médio completo exigido.
• Conhecimento no Pacote Office.
• Experiência em atendimento ao cliente e vendas.
• Disponibilidade para atuar aos finais de semana.

Aufgaben

• Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e orientar sobre o preparo para os procedimentos.
• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.
• Agendar, verificar e confirmar sessões, avaliações e demais demandas.

Kenntnisse

Atendimento ao cliente

Vendas

Comunicação

Organização

Ausbildung

Ensino Médio completo

Tools

Pacote Office

Jobbeschreibung

Você busca uma oportunidade para atuar diretamente com atendimento ao cliente e vendas em um ambiente dinâmico? Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Unidade para integrar nossa equipe, garantindo um atendimento de excelência, atraindo novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade. Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de lidar com pessoas, venha fazer a diferença conosco!

Responsabilidades

• Recepcionar clientes, esclarecer dúvidas e orientar sobre o preparo para os procedimentos
• Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp
• Agendar, verificar e confirmar sessões, avaliações e demais demandas junto aos clientes
• Captar novos clientes e realizar cadastros no sistema
• Executar rotinas administrativas como atualização cadastral, contratos, chamados, e-mails e recebimento de mercadorias
• Conduzir atendimentos e tratativas comerciais como negociações, orçamentos, pagamentos, cancelamentos e transferências
• Zelar pela organização e higienização da unidade
• Efetuar vendas e recebimentos conforme a política comercial
• Realizar avaliações de novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser
• Incentivar clientes a responderem à pesquisa de satisfação (NPS)
• Efetuar abertura e fechamento de caixa e da unidade, conforme os protocolos de segurança

Requisitos obrigatórios

• Ensino Médio completo
• Conhecimento no Pacote Office
• Experiência prévia com atendimento ao cliente e vendas, presencial e/ou on-line
• Disponibilidade para atuar aos finais de semana, conforme escala de trabalho

Diferenciais

• Boa comunicação interpessoal e facilidade para trabalhar em equipe
• Proatividade e foco na resolução de dúvidas e necessidades dos clientes
• Perfil dinâmico e orientado para alcance de metas de vendas

O que esperamos

Esperamos que você traga dedicação, energia e compromisso para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, mantendo um ambiente acolhedor e eficiente. Se você se identifica com a área de vendas e atendimento de excelência, ficaremos muito felizes em receber sua candidatura!