Tweetalige Callcentermedewerker

ACTIEF IEPER; Neerwaasten; Vor Ort; EUR 20.000 - 27.000; Vollzeit

Zusammenfassung

ACTIEF IEPER zoekt een klantgerichte medewerker om klanten te helpen via telefoon en e-mail in het Nederlands en Frans. Je behandelt vragen over bestellingen, leveringen en producten en zoekt naar passende oplossingen voor een uitstekende service.

Je verwerkt klantgegevens, volgt dossiers nauwkeurig op en werkt nauw samen met collega’s om klanten zo goed mogelijk te helpen. Een vriendelijke en vlotte communicatiestijl is gewenst.

Aufgaben

• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail.
• Je helpt klanten met vragen over bestellingen, leveringen en producten.
• Je zoekt naar passende oplossingen en zorgt voor een klantvriendelijke service.
• Je verwerkt klantgegevens en volgt dossiers nauwkeurig op.
• Je werkt samen met collega's om klanten zo goed mogelijk te helpen.

Jobbeschreibung

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en help je graag mensen verder? Spreek je vlot Nederlands en Frans? Dan hebben wij de ideale job voor jou!

Jouw taken

• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail.
• Je helpt klanten met vragen over bestellingen, leveringen en producten.
• Je zoekt naar passende oplossingen en zorgt voor een klantvriendelijke service.
• Je verwerkt klantgegevens en volgt dossiers nauwkeurig op.
• Je werkt samen met collega's om klanten zo goed mogelijk te helpen.