Tweetalige Klantenservice Specialist

Jobat; Neerwaasten; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Jobat in België zoekt een klantgerichte klantenservicemedewerker om via telefoon en e-mail klanten te helpen bij vragen over bestellingen, leveringen en producten. U denkt mee met oplossingen en levert klantvriendelijke service.

Daarnaast verwerk je klantgegevens nauwkeurig en werk je samen met collega's om elke klant zo goed mogelijk te helpen. De functie vereist vloeiende kennis van Nederlands en Frans, en een professionele, vriendelijke aanpak in communicatie en administratieve

Responsibilities

• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail.
• Je helpt klanten met vragen over bestellingen, leveringen en producten.
• Je zoekt naar passende oplossingen en zorgt voor een klantvriendelijke service.
• Je verwerkt klantgegevens en volgt dossiers nauwkeurig op.
• Je werkt samen met collega's om klanten zo goed mogelijk te helpen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Nederlands

Frans

Job description

Jobat in België zoekt een klantgerichte klantenservicemedewerker om via telefoon en e-mail klanten te helpen bij vragen over bestellingen, leveringen en producten. U denkt mee met oplossingen en levert klantvriendelijke service.

Daarnaast verwerk je klantgegevens nauwkeurig en werk je samen met collega's om elke klant zo goed mogelijk te helpen. De functie vereist vloeiende kennis van Nederlands en Frans, en een professionele, vriendelijke aanpak in communicatie en administratieve