Support Engineer – Groei, Certificering & Impact IT

DFi Service SA; Vlaanderen; In loco; EUR 36.000 - 58.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Opleidingen op maat

Doorgroeimogelijkheden

Hospitalisatieverzekering

Groepsverzekering

Bedrijfswagen

Cheops Event Team

Descrizione del lavoro

Cheops zoekt een Support Engineer om de IT-infrastructuur van klantomgevingen te ondersteunen en proactief oplossingen te zoeken voor terugkerende problemen. Je analyseert en lost problemen op, documenteert helder en communiceert duidelijk met gebruikers en collega’s.

Je formuleert verbeterinitiatieven en werkt mee aan bedreigde en vernieuwende oplossingen, met focus op kwaliteit en klanttevredenheid. Een dynamische, groeiende werkomgeving biedt ruimte voor professionele ontwikkeling.

Competenze

• Grondige kennis van client computing, randapparatuur en Office applicaties.
• Basiskennis netwerken.
• Flexibiliteit en drive.
• Sterke communicatievaardigheden.
• Rijbewijs B.
• Ervaring/kennis van ITIL.
• Een MCSA Windows client certificaat.

Mansioni

• Ondersteunen van de IT-infrastructuur van klanten en proactief zoeken naar oplossingen.
• Oplossen van gebruikersproblemen van eenvoudige tot complexe aard en documenteren.
• Communiceren met eindgebruikers en collega's voor duidelijke afstemming.
• Initiëren van verbeteringen samen met collega’s, bv. update van images/scripts of hardware.

Conoscenze

Client computing

Randapparatuur

Office applicaties

Netwerken

Communicatievaardigheden

Rijbewijs B

ITIL

MCSA Windows client

Formazione

MCSA Windows client certificaat

Descrizione del lavoro

Cheops zoekt een Support Engineer om de IT-infrastructuur van klantomgevingen te ondersteunen en proactief oplossingen te zoeken voor terugkerende problemen. Je analyseert en lost problemen op, documenteert helder en communiceert duidelijk met gebruikers en collega’s.

Je formuleert verbeterinitiatieven en werkt mee aan bedreigde en vernieuwende oplossingen, met focus op kwaliteit en klanttevredenheid. Een dynamische, groeiende werkomgeving biedt ruimte voor professionele ontwikkeling.