IT Support Engineer

AGO Jobs & HR GENK

Genk

Hybride

EUR 32 000 - 42 000

Plein temps

Il y a 3 jours

Soyez parmi les premiers à postuler

Générateur de candidature

Obtenez une réponse de cet employeur — un CV et une lettre de motivation adaptés exactement à ce qu’il recherche.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

AGO Jobs & HR GENK zoekt een ervaren IT Support Engineer voor een dynamische productieomgeving in Genk. Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en bewaakt de continuïteit van systemen, hardware en netwerken.

Je combineert on-site ondersteuning met remote support en werkt samen met een internationaal IT-team. Ervaring met incidentenregistratie en escalatie is een plus, net als klantgerichte communicatie.

Qualifications

Ervaring met IT-ondersteuning en incidentbeheer.
Klantgerichte communicatie en probleemoplossend vermogen.
Kennis van IT-systemen en netwerken is gewenst.

Responsabilités

IT-storingen analyseren en oplossen
Pc's, servers, netwerken en software onderhouden
Gebruikers ondersteunen op locatie en vanop afstand
Incidenten en service requests correct registreren
Supportvragen opvolgen en tijdig escaleren
IT-systemen en procedures mee bewaken

Description du poste

Voor onze klant, een dynamische en groeiende speler in de productie, zoeken we een ervaren IT Support Engineer. Je bent het aanspreekpunt voor IT-vragen en zorgt ervoor dat systemen, hardware en netwerken vlot blijven werken. Je combineert ondersteuning op locatie met remote support en werkt samen met een internationaal IT-team.

Jouw taken