Service Advisor Hyundai en Opel

Jobat; Wommelgem; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Job summary

Jobat zoekt een Service Advisor Opel & Hyundai in Antwerpen. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, verwelkomt hen vriendelijk en bespreekt de planning voor onderhoud en herstellingen.

Je belt klanten met info, helpt hen verder en maakt de werkplaatsplanning op, met aandacht voor capaciteit en beschikbare onderdelen.

Ook verzorg je de administratie zoals facturen en offertes en werk je in een gezellige, groeiende vestiging met collegiale sfeer.

Responsibilities

• Je verwelkomt klanten professioneel en vriendelijk.
• Je beantwoordt telefonische vragen en belt klanten met info over hun wagen.
• Je maakt de planning van de werkplaats op met aandacht voor capaciteit en onderdelen.
• Je beheert administratie zoals facturen en offertes en bespreekt deze met de klant.

Job description

Functie

Service Advisor Opel & Hyundai

Zit klantvriendelijkheid in jouw bloed?

Communiceer jij vlot en word je blij van administratie en planning?

Ben je op zoek naar een gevarieerde job?

Dan zoeken wij jou!

Hoe ziet jouw dag als Service Advisor eruit?

• Je begint de dag met een lach! Als centraal aanspreekpunt zorg je voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je overloopt wat er allemaal op de planning staat in het geval van onderhoud/herstelling, luistert naar de behoeften van de klant en geeft advies.
• Gaat de telefoon? Dan neem jij op en help je de klant verder met een luisterend oor. Je deinst er ook niet voor terug om zelf het heft in handen te nemen en onze klanten te bellen met info m.b.t. hun wagen en dergelijke.
• Daarnaast sta je in voor het opmaken van een planning voor de werkplaats, waarbij je rekening houdt met de capaciteit van de werkplaats en de beschikbare auto-onderdelen.
• Vervolgens is het tijd voor administratie! Je behandelt facturen en stelt soms offertes op. Je bespreekt deze op een duidelijke manier met de klant.

Profiel

• Enthousiast, gedreven en georganiseerd, zo ben jij! Een goede klantrelatie opbouwen, vind je erg belangrijk. Je bent dan ook, als visitekaartje van de vestiging, het toonbeeld van klantvriendelijkheid.
• Je weet van aanpakken en zit niet graag stil.
• Stress? Dat staat niet in jouw woordenboek.
• Vlot communiceren sluit perfect bij je aan. Je bent erg sociaal ingesteld, kan goed luisteren en bent behulpzaam.
• Je hebt ervaring in een soortgelijke functie en/of kennis van auto-onderdelen.

Wat je van ons krijgt

• Een uitdagende en gevarieerde job in een bedrijf dat continu groeit & marktleider is. Je leert iedere dag bij en kan steeds rekenen op de hulp van je collega’s.
• Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen.
• Een warme en collegiale werksfeer: reken maar op leuke koffiebabbels en personeelsfeesten!