Service Advisor Mechaniek

Jobat; Houthalen-Helchteren; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitief salaris

Extralegale voordelen

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Jobat is op zoek naar een Service Advisor in Limburg, België. Je vormt de belangrijke schakel tussen de klant en de werkplaats en houdt het overzicht van onderhoud en reparaties vanaf eerste contact tot aflevering.

Je ontvangt klanten professioneel, plant serviceafspraken efficiënt in en stemt werkzaamheden af met het werkplaatsteam. Je informeert proactief over voortgang en streeft naar optimale klanttevredenheid.

Qualifications

• Ervaring in een servicegerichte functie binnen de automotive sector is een must.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte ingesteldheid.
• Vloeiende Nederlands taalvaardigheid.

Responsibilities

• Klanten op een professionele en vriendelijke manier ontvangen en adviseren over hun servicebehoeften.
• Werkorders opmaken en serviceafspraken efficiënt inplannen.
• Onderhouds- en reparatiewerkzaamheden afstemmen met het werkplaatsteam.
• Klanten proactief informeren over de voortgang van de werkzaamheden.
• Waken over een vlotte dienstverlening en een optimale klanttevredenheid.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Organisatie

Planning

Vrachtwagentechniek

Job description

Wat ga je doen?

Ben jij communicatief sterk, klantgericht en krijg je energie van plannen en organiseren? Heb je daarnaast interesse in de automotive sector? Dan kan deze functie als Service Advisor een mooie volgende stap zijn.

Wat ga je doen?

Als Service Advisor vorm je de belangrijke schakel tussen de klant en de werkplaats.

Klanten rekenen op jou voor een vlotte opvolging van hun onderhouds- en reparatiewerkzaamheden. Van het eerste contact tot de aflevering van het voertuig: jij houdt het overzicht en zorgt ervoor dat iedereen goed geïnformeerd blijft.

Concreet bestaat jouw takenpakket uit:

• Klanten op een professionele en vriendelijke manier ontvangen en adviseren over hun servicebehoeften.
• Werkorders opmaken en serviceafspraken efficiënt inplannen.
• Onderhouds- en reparatiewerkzaamheden afstemmen met het werkplaatsteam.
• Klanten proactief informeren over de voortgang van de werkzaamheden.
• Waken over een vlotte dienstverlening en een optimale klanttevredenheid.

Wie ben jij?

• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte ingesteldheid.
• Organisatorisch sterk en goed in plannen en prioriteiten stellen.
• Affiniteit met vrachtwagentechniek is een pluspunt, maar geen vereiste.

**Vakkennis**: Ervaring in een servicegerichte functie binnen de automotive sector is een must.

**Talenkennis**: Je spreekt vloeiend Nederlands. Andere talen zijn een pluspunt.

Wat bieden wij jou?

• Een uitdagende en stimulerende werkomgeving.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en bij te leren.
• Een competitief salaris aangevuld extralegale voordelen.
• Een afwisselende functie waarin je een belangrijke schakel vormt tussen klant en werkplaats.