Senior IT-support Engineer

AGO Jobs & HR; Oedelem; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

AGO Jobs & HR in België zoekt een Senior IT Support Engineer die een sleutelrol speelt in de professionalisering van de IT-supportorganisatie. Je werkt aan vernieuwings- en optimalisatieprojecten en fungeert als aanspreekpunt voor gebruikers en leveranciers.

Je analyseert complexe technische vraagstukken, voert systeembeheer uit en coördineert ondersteuning van leveranciers om storings- en servicelevels te verbeteren.

Qualifications

• Senior IT-support engineer met ervaring in IT-supportomgevingen.
• Verantwoordelijk voor vernieuwingsprojecten en systeembeheer.
• Functioneert als aanspreekpunt voor gebruikers en leveranciers.

Responsibilities

• Leiden van vernieuwingsprojecten
• Functie als aanspreekpunt voor gebruikers en leveranciers
• Analyseren van technische vraagstukken
• Betrokken bij IT-vernieuwings- en optimalisatieprojecten
• Uitvoeren van systeembeheer
• Coördineren van ondersteuning van leveranciers

Job description

Overview

Als Senior IT Support Engineer speel je een cruciale rol in de verdere professionalisering van de IT-supportorganisatie.

Verantwoordelijkheden

• Leiden van vernieuwingsprojecten
• Functie als aanspreekpunt voor gebruikers en leveranciers
• Analyseren van technische vraagstukken
• Betrokken bij IT-vernieuwings- en optimalisatieprojecten
• Uitvoeren van systeembeheer
• Coördineren van ondersteuning van leveranciers