IT Support Engineer

LGA IT; Izegem; Sur place; EUR 29 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

LGA IT in België zoekt een IT Support Engineer die als centrale schakel dient binnen de IT-afdeling. Je combineert 1e- en 2e-lijnsondersteuning met het beheer van IT-infrastructuur en biedt ondersteuning bij vernieuwende IT-projecten.

Je geeft eerste- en tweedelijns ondersteuning bij incidenten en technische vragen, beheert gebruikers, pc’s en mobiele toestellen, voert technische analyses uit en lost storingen direct op.

Qualifications

• Eerste- en tweedelijns ondersteuning bieden bij incidenten en technische vraagstukken.
• Ondersteunen en adviseren bij IT-projecten en vernieuwingen.
• Samenwerken met collega's om IT-problemen snel op te lossen.

Responsabilités

• Eerste- en tweedelijns ondersteuning bieden aan collega's bij incidenten en technische vraagstukken.
• Gebruikers, pc’s, mobiele toestellen en overige IT-hardware beheren.
• Technische analyses uitvoeren en storingen direct oplossen op de werkvloer.
• Begeleiden van IT-implementaties en actief meebouwen aan digitalisering van de organisatie.

Connaissances

Eerste- en tweedelijns ondersteuning

IT-infrastructuur beheer

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Description du poste

Jouw uitdaging

• Als IT Support Engineer ben je de centrale spil binnen de IT-afdeling. Je combineert 1ste- en 2de-lijnsondersteuning met het beheer van IT-infrastructuur en biedt ondersteuning bij vernieuwende IT-projecten.
• Eerste- en tweedelijns ondersteuning bieden aan collega's bij incidenten en technische vraagstukken.
• Gebruikers, pc’s, mobiele toestellen en overige IT-hardware beheren.
• Technische analyses uitvoeren en storingen direct oplossen op de werkvloer.
• Begeleiden van IT-implementaties en actief meebouwen aan de verdere digitalisering van de organisatie.