Réceptionniste automobile

Charleroi Expo; Henegouwen; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

Charleroi Expo recherche un(e) réceptionniste automobile pour accueillir et accompagner les clients au sein de l’atelier. Vous identifierez les besoins, réceptionnerez les véhicules et établirez les ordres de réparation, en conseillant les clients sur les travaux à effectuer.

Vous établirez les devis, suivrez les interventions et informerez les clients de l’avancement. Vous restituerez les véhicules et expliquerez les travaux réalisés, tout en assurant le suivi administratif des dossiers.

Qualifications

• Une première expérience dans l’automobile est obligatoire.
• Connaissance des concepts de l’automobile et de la mécanique pour conseiller les clients.
• Bon contact avec la clientèle et bonne présentation.
• Organisé(e), dynamique et rigoureux(se).
• Bonnes capacités de communication.
• À l’aise avec l’informatique.
• Des connaissances en mécanique automobile sont un plus.

Responsibilities

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins.
• Réceptionner les véhicules et établir les ordres de réparation.
• Conseiller les clients sur les travaux à effectuer.
• Établir les devis et assurer le suivi des interventions.
• Informer les clients de l’avancement des réparations.
• Restituer les véhicules et expliquer les travaux réalisés.
• Suivre administrativement les dossiers.

Skills

Expérience automobile

Bon contact client

Organisation

Bonne présentation

Communication

Informatique

Connaissance mécanique

Tools

Informatique

Job description

Description De Fonction

Nous recherchons un(e) réceptionniste automobile pour accueillir et accompagner les clients au sein de l'atelier.

Vos Principales Missions Seront

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins.
• Réceptionner les véhicules et établir les ordres de réparation.
• Conseiller les clients sur les travaux à effectuer.
• Établir les devis et assurer le suivi des interventions.
• Informer les clients de l’avancement des réparations.
• Restituer les véhicules et expliquer les travaux réalisés.
• Assurer le suivi administratif des dossiers.

Profil

• Une première expérience dans l’automobile (OBLIGATOIRE).
• Connaitre les concept de l'automobile - mécanique afin de conseiller les clients.
• Bon contact avec la clientèle et bonne présentation.
• Organisé(e), dynamique et rigoureux(se).
• Bonnes capacités de communication.
• À l’aise avec l’informatique.
• Des connaissances en mécanique automobile sont un plus.

Offre

• Un poste stable au sein d’une équipe dynamique.
• Un environnement de travail agréable.
• Une rémunération selon expérience et compétences.